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2.基于心本管理的职业归因风格分析
企业管理 Business Management
行为都会产生影响。
对归因风格最直接、也最为人们熟知
的分类方式,是将其分为积极归因风格和
基于心本管理的 消极的归因风格。积极的归因风格的人会
倾向于将成功归因于内部、稳定的因素,
而将失败归因于外部、不稳定的因素,消
极风格的人则相反。比如:对于一次工作
职业归因风格分析 任务的失败,积极归因风格的人会认为自
己不努力或不小心,下次注意了一定会成
功。对于以后的工作会抱有积极地工作态
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■ 周夏青 副教授 潘静洲 博士生 周晓雪 (1、济南工程职业技 度,也更加忠于组织,从而就可能做出更
术学院 济南 250014、中国人民大学劳动人事学院2 北京 100872
高的绩效。而消极风格的人则可能认为是
3、曲阜师范大学教育科学学院 山东曲阜 273165) 自己能力不行,不仅这项任务会失败,以
▲ 山东省软科学研究计划项目 (项目编号:2008RKA198) 后的任务也很可能会失败。对于以后的工
◆ 中图分类号:F270文献标识码:A 作,感到更加悲观,表现出信心不足、逃
避、沮丧等特点。由此可见,对于同一事
想当然的根据所谓的 “客观情况”作出决 件,人们会有不同的归因,进而会影响人
内容摘要:心本管理是对员工心理特 策和判断。同样的“客观情况”,在不同人 们的行为。归因风格作为特有的认知特
征和感受的关注。职业归因风格作为 的眼中会有不同的原因。例如:一位员工 点,不管对于员工本人还是组织发展都有
员工所特有的认知特点,是心本管理 犯了错,领导者可能会认为是其工作态度 莫大的影响。
的一个重要方面。它对于员工的工作
不认真,同事可能认为是员工自身的能力 (二)职业归因风格的测量
态度、工作绩效和组织忠诚都有重要
的影响。本文介绍了职业归因风格的 有限,而员工自己也可能会认为是领导没 归因风格的测量大多是通过归因风格
内涵、测量以及相关研究。最后分析了 有交代清楚。不同的原因归结就会引起不 的问卷来完成的。目前组织管理领域的职
该领域发展的不足,提出了今后的研 同的行为和态度。可见,对原因的感知是 业归因问卷有三个。它们分别是:1992年
究趋向。 员工 “心”的体现,也是组织管理中必须 英国学者Furnham的“职业归因问卷”(简
关键词:心本管理 归因 职业归因 给予重视的一个问题。 称OASQ-a
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