虚拟现实在中国房地产体验式营销中应用分析.docVIP

虚拟现实在中国房地产体验式营销中应用分析 　　摘 要：VR，Virtual Reality的简写，中文译为虚拟现实。虚拟现实已经进入中国的各个行业，成为最火热的数字信息工具。对于已经处于体验经济阶段的各个行业来说，虚拟现实具备的三大特点――交互性、沉浸性、想象性让它成为最创新、最理想的营销工具。中国的房地产行业正是虚拟现实的重点应用行业之一，虚拟现实带来的营销体验拥有其他数字多媒体手段不可比拟的优势 关键词：虚拟现实；VR；房地产；售楼处；体验营销 1 新时代聚焦新热点 2016年，VR一词爆红。2016年被称为VR产业的元年。2016年第一季度，中国的VR项目投资达到2015年来的巅峰。在中国“互联网+”的时代发展命题下，虚拟现实已经被列入“十三五”规划，成为国家层面大力支持的热点产业。2016年8月22日至26日，第30届ISO/IEC JTC1/SC24（计算机图形图像处理技术及环境数据表示分技术委员会）全会及工作组会议在北京举行，中国代表在此会上提交了2项标准提案，预示着在虚拟现实领域中国正式登上国际标准化舞台 与此同时，在这一年中，资本热潮逐渐从盲目撒网走向追求精品；一大波VR初创公司也已经纷纷破产；VR概念炒作趋于冷静；硬件技术仍在不断迭代；生态链开始向内容端发力；游戏与视频等娱乐属性行业正在成为重点应用领域。各个传统行业都已经开始探索这种新工具的场景应用所能带来的商业价值，“虚拟现实+”概念诞生。归其原因，在于虚拟现实所具备的三大特点――交互性、沉浸性、想象性，实现了以人的第一视角步入一个目前真实生存空间之外的第二世界、第二社会，去完成另一种身份的生存，去创造另一套生命的文本。对于商业营销来说，它便是一个根本性转变了信息接收视角的工具，让人以第一视角去探索环境、参与对话、甚至发起新内容。在营销的形式感体验、信息沟通的有效性上，它的作用是超越其他传统的广告手段的，甚至与其他数字多媒体手段相比，它带来的真实与虚拟的边界消融感，在消费心理的暗示与影响上，也是具有独一无二的优势的 2 新学科催生新形式 虚拟现实作为一个技术概念，在1989年为美国VPL公司奠基人Jaron Lanier提出。虚拟现实是建立在计算机图形学、计算机仿真技?g、人机接口技术、传感技术和多媒体技术之上的交叉学科，实现了人机交互，通过在视觉上创造三维立体的动态情境使人感受空间的真实性 目前较为常见的虚拟现实系统按照功能和实现方式可分为如下几个主要类型： 1. 可穿戴式：人通过佩戴头盔式显示器，有时还使用操控设备来接受视觉画面，同时结合外部定点跟踪器、传感器、数据手套等辅助传感设备共同完成人机实时互动。这类系统的特点是主观视角下的真实感受最强，最身临其境 2. 桌面式：人通过利用追踪球、力矩球、3D控制器、立体眼镜等外部设备，在计算机窗口上观看及操纵画面内容，以此达到与虚拟空间的互动。这类系统对空间大小的要求最低，相当于在操作电脑行为的同时加深了人在二维屏幕上感受到的三维空间体验 3. 增强式：指通过将真实环境与虚拟环境叠加在一起，在视觉上创造出逼真的空间效果，又叫做“增强现实”，Augmented Reality，简称AR），现在已经成为虚拟现实的一个独立分支。这类系统的特点在于真实与虚拟相互交融，创造了一种全新的视觉吸引力，并且具有与现实接通的开放性 4. 分布式：指基于网络连接不同用户得以共同参与、操作一个共同虚拟世界的系统，又叫做共享式虚拟现实系统。共享性、实时性、社交性是这套系统的特点 5. 混合式：联合增强现实与实时交互媒体共同构成。1994年Milgram和 Kishino提出了 “真实-虚拟连续集”概念，这一轴线中包含了真实现实、增强现实、增强虚拟、虚拟现实。其中增强虚拟是通过拍摄视频把真实图像叠加处理到虚拟图像上，再传送回显示器上。混合式的特点是真实与虚拟元素的实时融合性更强，同时要求硬件处理的速度要更快才能呈现出无缝衔接的高品质效果 3 新技术遇上新营销 《2016中国虚拟现实产业白皮书》回顾了虚拟现实发展的4个阶段。虚拟现实这一全方位的感官体验事物第一次出现在小说作品中。从上世纪中期开始，最初局限于美国的实验室研发与军事模拟用途。90年代由日本游戏公司针对游戏产品推出设备 体验营销是Schmitt在1999年提出的营销概念，他称之为“一种为体验所驱动的营销和管理模式”。汪涛和崔国华在2003年提出的体验营销包含了体验、情境、事件、浸入、印象五大要素，缩写为5Es组合策略 虚拟现实恰好满足了中国步入体验经济时代中对体验营销的技术需要。体验营销要求企业采取更以消费者为中心的打动方式进行沟通，虚拟现实的交互性、沉浸性、想象性恰好能为消费者带来真实度最高、参与感最