行政事业单位绩效考核探究.docVIP

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行政事业单位绩效考核探究

行政事业单位绩效考核探究   [摘要]行政事业单位作为发挥政府职能的主要部门,在提供公共服务方面发挥了重要的作用,然而近几年随着市场竞争加剧,行政事业单位暴露出了效率低下的问题。绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分,有利于员工工作效率的提高和工作热情的提升。因此,文章分析了绩效考核在行政事业单位的重要作用,并提出了优化的绩效考核体系 [关键词]行政事业单位;绩效考核;优化对策 [DOI]1013939/jcnkizgsc201714244 1行政事业单位绩效考核的重要性 11有利于提高行政事业单位的服务水平和质量 行政事业单位都有着具体的职能,其职能的履行情况直接决定了行政事业单位的效率,而在计划经济体制下,效率低下、人员冗余的问题十分严重。通过绩效考核,作为对员工评价标准的一种完善,既可以提高整体的工作效率,也可以提高行政事业单位的执行能力,从而使其更好地为社会公众提供服务 12有利于激发员工工作的热情 借助绩效考核可以将员工的工资、奖惩、晋升等与绩效考核挂钩,从而激发员工的热情,不断地发挥自己在工作中的重要作用。员工都是有情感需要的,期待得到上级领导的认可和鼓励,这也是员工实现自我发展的一种途径,因此,通过绩效考核,可以让那些绩效突出的员工更有工作的热情,绩效不达标的员工也会产生危机感,从而更加努力 13有利于加强对行政事业单位的监管 现阶段,对于行政事业的监管并没有有效的手段,缺少刚性的约束,而绩效考核可以作为监管手段的一种补充,提高对于行政事业单位工作效果的有效监管,使行政事业单位得到公正、客观的考核结果及评价,从而使得行政事业更贴合为人民服务的目标,不断地强化职能,优化单位内部的资源配置情况 2现有绩效考核体系存在的问题 21绩效考核不科学 行政事业单位现有的绩效考核体系不科学,主要体现在以下三个方面:第一,考核周期不科学。行政事业单位现有的考核主要以年度考核为主,只在年终的时候进行一次大型考核,而忽视了中期的小型考核,导致年度考核任务繁重,考核的准确性不高,而且年度考核与员工平时的工作不挂钩,很难全面地体现员工一年的表现。第二,考核方法不科学。很多单位是按照一套固定的考核体系对所有员工进行考核,没有区分,不能体现不同工作岗位的特点,而且笼统的考核方法也不能体现绩效考核的人性化特点,对于不同工作岗位上的员工来说是不公平的。第三,考核反馈渠道不通畅。目前的绩效考核更注重考核而忽视了对员工的反馈,员工对于考核的结果如何,考核的过程是否公平公正,考核结果会被用到哪些地方等相关事项都不清楚。这样的考核即使汇报给了上级的领导,也起不到任何作用,因为考核的主体是员工,而不是上级领导,员工根本没有参与到考核之中 22绩效考核与预算管理完全分离 行政事业单位在进行绩效考核的时候,没有将前期制定的预算、预算的执行情况、实际值与预算之间存在的差距等纳入到绩效考核体系中去,导致预算管理与绩效考核完全分离。很多行政事业单位没有意识到预算管理的重要性,没有将预算管理与绩效考核结合起来的想法,只是将两者作为两个独立进行的任务,从而没有将预算管理与绩效考核的作用发挥到最大。预算的制定不只是为了提高行政事业单位内部的效率,也是为了更好地利用财政资金,而行政事业单位在后期的考核中没有考虑到前期制定的预算,就会导致预算的制定只是一种形式,不能发挥实际的作用 23缺少合理的奖励机制 行政事业单位现有的绩效考核体系更多的是注重考核,通过考核来评价员工的表现和各项业务的执行情况,而没有将绩效考核的结果纳入到员工的奖惩机制中去。在一定程度上,奖励机制的不合理也反映出了上级领导对于绩效考核不够重视,只是为了考核而进行考核,忽视了绩效考核的根本目的,绩效考核本质上是为了激发员工的工作热情,通过绩效考核这种形式,对于绩效表现好的员工进行鼓励和奖励。根据马斯洛的需要层次理论,上级领导的认可是对员工工作的一种肯定,员工从工作中获得肯定,满足自我发展的需要,从而更有信心、更积极地投入到自己的本职工作中去,才能为单位做出更大的贡献 3优化绩效考核体系的对策 31建立科学的绩效考核体系 第一,确定合适的考核周期。不能只是单纯的进行年度绩效考核,在每个年度中间,也应该进行中期的考核,比如季度考核、半年度考核,在进行年度考核的时候,要将平时进行的中期的考核都考虑进来,进行综合的考量。进行中期考核的目的,是为了将考核的工作做在平时,减轻年度考核的负担,注重平时考核工作的记录和反馈,对于每次考核都应该建立对应的绩效考核表,便于后期进行评价。第二,优化考核的方法。员工的工作岗位不同,衡量其绩效的方法也应该不一样,在进行绩效时,应该根据岗位特点,有区别地设置绩效考核的方法,从“德、勤、能

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