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这个论坛解码了中国服装市场   天的消费者正变得越来越精明和成熟?国内消费市场低迷,真正的原因何在?身处不确定的当下,还在延续“定数思维”吗?品牌重塑是该传承还是创新?2017年3月29日―30日,在北京召开的第二十二届中国服装论坛对这些问题进行了深入探讨 新零售:我们在面对怎样的消费者? 国内“消费低迷”的声音不绝于耳,一方面生产过剩造成库存,另一方面顾客抱怨买不到东西,供与需矛盾重重。在中国纺织工业联合会会长孙瑞哲看来,现下许多曾经响亮的品牌正在失去势能,过去的辉煌难以令今天的消费者向往,战略机会流失;众多传统品牌失去声量,消费者充耳不闻,缺乏当下竞争力。链尚创始人、CEO赵俊浩坦言,全球服装零售业在持续增长,特别是中国市场依然保持10%以上增速,可为何众多零售品牌倒闭,商场顾客寥寥?锅里的粥越来越多,碗里却没粥了。时代变了,市场变了,消费者的行为也变了,整体商业趋势正发生着剧烈变化,全球消费变得越来越碎片化,市场极度分散,出现了众多消费途径和新的消费点 时尚行业转向更轻更快更酷的新时代已经到来。安正时尚集团董事长郑安政认为,我们必须重视年轻化,特别是80后、90后、00后,新生代消费人群正在崛起,消费者无龄化趋势日益显现。中国男装为什么这么难做?年龄分层,像55后、65后、70后,这些群体根本不追求时尚。而日本快时尚品牌创意总监 Sharon Wauchob的观点略有不同,她认为,其实不只年轻人,其他年龄群体也在开始关注时尚,但不同年龄群体对时尚却有不同阐释。“我希望能够看到,时装品牌推出无年龄限制的时尚产品。”哥伦比亚大学地球研究院可持续发展政策及管理研究中心副主任郭栋直言,自 2008年金融危机后,消费者开始从购买廉价产品转向更加有设计感和高附加值的产品,需要我们去了解消费者的需求,在扩大市场的同时还要找到市场 名创优品,时至今日已遍布全球30多个国家和地区。在2015年实体零售举步维艰之时,逆行而上,一年开店千余家,以北京为例,开店百余家,99%购物中心全部入驻。据了解,名创优品以消费者为主导,推出了“优质、创意、低价”的理念,借助?F代化手段和大数据分析系统,降低了生产损耗和库存积压,并引入国际化产品设计团队进行产品开发和设计,提升购物体验,实现了让消费者 “无压力购物”的初衷,在经济寒冬里成为现象级企业 “对新零售而言,性价比才是核心。名创优品有一支眼线笔,卖了10亿支。很多化妆品公司,一年花很多钱开发产品,而所得利润甚少。别小看一支眼线笔,女性每月都要用一支,这才叫消费品。很多人问我:你的产品到了其他国家要不要重新设计?我说不要,买就买,不买就不买。中国13亿多人口,苹果手机有没有为中国消费者专门设计?没有。中国人喜欢双卡双待,经常换电池。但苹果手机根本不会去迎合。”名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富坦言 在他看来,过去消费者在消费产品时,只看功能和价格,基本功能满足,价格合适就可以。但今天的消费者不光要满足这两点,还要做到:质量好、设计好、价格有竞争力。然而,消费者选择品牌的驱动力到底是什么?赵俊浩认为,小众品牌正在占领中国市场。但从全球来看,碎片化市场占40%~50%左右,而中国也正逐步朝这个方向发展。整个市场其实也极度分散,出现了众多新的消费途径和消费点 对此,唯品会副总裁冯佳路深表认同,“一二三四线的女性,未来无论是线上还是线下,都是消费的主力,她们不再因为需要而购买,并把购物网站视为获得信息的一个渠道。消费者中有63%~64%的用户会每天到网站浏览,但不一定购买,对电商来说,是非常好的转化机会。电商开始兴起时,有场为核心的经营模式,转化成了以货为核心的经营模式,大家会关注爆款,未来我觉得会转化为以人为核心的个性化商品,消费者在乎的不是平台上千亿商品,他只在意自己关注的那些商品。” 定数思维:如何从文化上打破? 卡尔“一切坚固的东西都烟消云散了”。时代快速变化,没有什么东西会一成不变,对品牌创始人来说,更重要的是思维边界的重新设定。但为何我们的思维方式难以改变?财讯传媒集团首席战略官、网络智酷总顾问段永朝认为,根本原因在于,我们几千年来的文化就是如此。我们脑子里的旧史观是什么?是对定数、确定性高度偏好的史观。所谓史观,并非我们受了多少年教育形成的,而是我们身上流淌的血脉自然形成的。它是你对历史的看法和历史记忆。比如很多人算卦、求签、问八字,是因为对确定性的偏好。因为你想知道,三年、五年、三十年,甚至三代之后,这个世界的定数。看过《人类简史》的人都知道,我们今天的文明是定居文明,而定居文明恰恰是和定数崇拜有着内在的深刻关联。因为定居,所以定数 在赵俊浩看来,创始人或高管团队的思维边界不拓展,企业是走不出去的。郑安政也坦言,“很多老板都特别想看清楚,明年

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