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第一章 物品采购 曲春辉 第二节 采购作业执行 采购作业流程 采购信息传递与处理 学习目标 知识目标： 能力目标： 德育目标： 1、明确采购人员的工作职责，能区分采购员与采购文员工作职责的不同。 2、掌握采购作业流程，能理解确认需求和需求描述着两个步骤的含义和注意事项。 3、选择供应来源中强调掌握供应商选择的整个过程。 能运用采购作业的流程 培养从事采购作业的基本素养 采购人员的工作职责 采购员的工作职责 采购文员的工作职责 采购员的工作职责 订购单的下达，物料交货期的控制、材料市场行情的调查、查证进料的品质和数量、进料品质和数量异常的处理，与供应商有关交货期和交货量等方面的沟通协调。 采购文员的工作职责 各种采购单据与报表的收集、整理和统计；采购品质记录的保管与维护；采购事务的传达等。 采购作业流程 确认需求 需求描述 选择供应来源 确定适宜的价格和采购条件 订单安排 订单跟踪及催货 接收和验货入库 结算 维护采购档案 确认需求 即在采购之前应该先确定买哪些材料、买多少、何时买、由谁决定等。 需求描述 需求描述是对所需求的货品或服务的细节加以明确说明，以便使货源选择及价格谈判等作业能顺利进行。 如：品质、数量、包装、售后服务、运输及检验方式等加以明确说明。 注意：用来描述所需货品或服务的文字应该统一；要确保随后的供应与最初提供的样本相同 1、产品规格描述 2、服务规格 选择供应来源 供应商寻找 供应商调查 供应商选择 供应商寻找 供应商寻找包括：供应商的信息收集、供应商的调查、供应商的筛选 想一想：可以通过哪些渠道收集供应商的信息？ 互联网、电话簿、商业报纸杂志、工商名录、朋友介绍、同行探讨、广告、商品名录、行业期刊、商业介绍和销售代表来寻找供应商及其货物的较详细信息。 供应商筛选 供应商筛选应该综合考虑一下因素：价格、品质、保证能力、交货、生产能力、服务质量、财务状况、采购条件、技术指导、售后服务等。 供应商调查 可以采取发放问卷、面试、要求供应商提供相关资料、对供应商工厂进行实地考察等方式，可将这些方法结合使用。 （1）对供应商调查的内容 材料供应状况 专业技术能力 品质控制能力 管理人员水平 机器设备情况 管理规范制度 财务及信用状况 （2）问卷调查 （3）实地调查 供应商的选择 供应商的选择步骤： （1）成立供应商评选小组（各部门） （2）决定全部的供应商名单 （3）决定评审的项目 （4）确定评审项目的权重 （5）逐项评估每个供应商的履行能力 （6）综合评分并确定供应商 课堂练习 1、采购人员的工作职责 2、采购作业流程 3、供应商选择的过程 4、供应商寻找的步骤 5、供应商调查的内容 6、供应商选择的步骤 布置作业 上交：与课堂练习2-6一致 家庭：复习本课内容，尤其是各流程与步骤 预习：采购作业流程剩余部分 谢谢!