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“ ” 员工激励 员工激励概述 1.什么是激励 2.现代员工的八大需求 3.激励误区 4.不同类型员工的激励技巧 5.激励方法 激励就是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达到既定的目标。 1.什么是激励 1、公司对我有什么期望？ 2、我能否做自己最擅长的事？ 3、公司能给做好工作必须的工具和条件么？ 4、我的意见和建议有人听么？重视么？ 5、我的工作成绩能得到领导的承认么？ 6、公司把我当作一个有用的人来关心我么？ 7、在公司我能找到一个知心的朋友么？ 8、未来我有学习成长的机会么？ 2.现代员工的八大需求： 3.激励误区 １、激励是公司的事情 ２、重业务而不重激励 ３、把激励与奖励等同 ４、认为激励是钱的事情 ５、认为激励没用 4.不同类型员工的激励技巧 （1）指挥型员工 （2）关系型员工 （3）智力型员工 （4）工兵型的员工 （5）爱表现型员工 （1）指挥型员工特点 以自我为中心，对管理他人感兴趣，敢于承担责任，办事客观，重事不重人，务实并讲究效率，喜欢奖赏重结果，懂竞争，以成败论英雄，轻人际关系。 激励指挥型员工如何激励 1、支持目标，赞扬效率 2、能力胜过他们，使他们服气 3、帮助融通人际关系 4、帮助他们自醒 5、为其配备高效率合作者 6、巧妙安排工作 （2）关系型员工的特点 关系型的员工：关注的对象不是目标，而是人的因素，他们的工作目标就是打通人际关系线。为人随和乐观，很少盛气凌人，与人竞争，做事优柔寡断，不愿意承担责任和压力。 关系型员工如何激励 １、关心其个人生活 ２、给他们安全感 ３、及时沟通和交流 ４、强调责任感 ５、表扬对团队的贡献 （3）智力型员工的特点 智慧，博学，偏好思考，富有探索精神，对事情的来龙去脉总是刨根问底，乐于收集信息但不讲究信息的实用性，他们的想法有些偏激，往往重视点而忽视面，分析能力很强，进行人员管理并不是他们的长项。 智力型员工如何激励 1、肯定其思考能力 2、强调行动和结果的重要性 3、多表达诚意 4、对事实和数字了解更清楚 5、让他们自己订方案 6、不要试图说服他们 7、随时赞美、不要泼冷水 （4）工兵型员工的特点 他们是天生的执行者，乐于从事单调的重复性的工作，缺乏创意。在稳定环境中做熟悉的工作会让他们感到稳定和踏实。忠诚守纪，清楚自己的职责，绝不越线，只做分内之事，不愿意指挥他人，而且只要自己应得的那份报酬。 工兵型的员工如何激励 1，支持他们的工作，因为他们谨慎小心，一定不会出大错；? 2，给他们相当的报酬，奖励他们的勤勉，保持管理的规范性； 3，?多给他们出主意、想办法。  （5）爱表现型员工的特点 主动性强，愿意承担工作，很希望立刻得到上司的认可，一见到上司，会主动让上司检查工作，工作略带随意性。 （5）爱表现型的员工如何激励 1，随时在工作方面给予表扬。 2，鼓励他与员工分享经验，鼓励多带新员工。 3，不在公众场合批评他，多在公众场合表扬他，在私下场合对他的随意性要多指出，要求其改正，并告诉他如果不改正后果会是如何。 5.激励方法 激励方法（中层主管可以直接动用） 方法——道贺 特 点 主管亲自向下属道贺 公开表扬 让员工到办公室，当面感谢 不要经常做 请公司的老总或让你的上司会见你的 选择关系到公司的重 下属，表示感谢 大工作完成后进行 一块去吃饭，你请客 只要你能承受 看到员工做得好，立即表扬他 旁边没有其他下属时 员工有哪些地方做得好时，立即 随时 告诉其他员工，你对某个员工的工作相 随时 当满意，讨论员工的想法或建议时，首 先对这个建议予以适当的肯定，或者将 这个建议称赞几句 激励菜谱 激励方法（中层主管可以直接动用） 激励方法 特 点 写工作报告或总结时，要提到执行工作 的员工姓名，以求不埋没员工的功劳 替员工承担过失 偶尔过失 激励使用优秀员工的姓名，来为某一 计划命名 把高层人士向杰出员工祝贺的相片拍 下来，送给他 你替他应付一些难对付的客户 特别有必要时 让他代表部门参加公司会议 生日祝贺 部门内 激励方法 特 点 围绕杰出下属成立项目小组