商场专业术语介绍.docVIP

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  • 2017-06-24 发布于湖北
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商场专业术语 主 通 道:顾客在一走进商场就可以看到的货架间的通道,主要指入口到末端。   2、员工:指任何一位被商场聘任的人。(公司的员工)   3、基本商品:每天销售的商品。(占所有商品的90%)   4、采 购 员:负责从供应商处采购的人员。   5、存购物车处:购物的推车存放处。   6、整箱包装:纸箱内无分装箱。   7、清仓标签:识别清仓货商品。(降价+处理)   8、亚当信号:商场内提醒小孩走失的信号。   9、B O B :有情况,大件物品内有贵重物品。(夹带物品)   10、LISA :大件物品里隐藏小物品。   11、黑色信号:提醒有剧烈的天气变化。   12、蓝色信号:有炸弹危险。   13、红色信号:火灾。   14、棕色信号:枪击事件。   15、白色信号:员工或顾客意外受伤。   16、竞争价格检查:竞争对手的价格。(连续性)   17、竞争对手:商场范围内的经销商。   18、成本价:购进商品的价格。   19、服务台:放有收银机的服务台,解决纠纷问题。   20、顾客服务经理:监督、协调、收银、迎宾,顾客服务台员工的工作,为收银机提供帮助。   21、展示:有组织、有计划的商品展示。   22、第一分区:除食品超市,专卖店外的商店所有部门。   23、货架端:位于货架两头或一端的商品陈列货架。   24、整理货架

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