解决HPZ240机型安装PCI-E音频监测卡无法识别问题.docxVIP

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2017-06-23 发布于重庆
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解决HPZ240机型安装PCI-E音频监测卡无法识别问题.docx

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解决HPZ240机型安装PCI-E音频监测卡无法识别问题

解决HPZ240机型安装PCI-E音频监测卡无法识别问题状况描述：海康威视PCI-E音频监测卡安装在HP Z240机型中，在设备管理器中不能识别DS-4316HW-E监测卡。原因分析：HP Z240默认的PCI-E插槽的模式是3.0模式（Gen3），而海康威视PCI-E音频监测卡是2.0。在BIOS没有升级的情况下，模式选择没有显示出来，只有升级BIOS之后插槽才能选择（Gen1\Gen2\Gen3）这三种模式,针对此监测卡选择Gen2模式即可。操作步骤如下：开机按ESC进入启动菜单，如下图所示：二、选择BIOS设置查看系统信息，如下图所示：三、当前BIOS显示的版本号：N51 Ver.01.21 03/02/2016四、然后查看插槽设置，选择进入之后PCI-E插槽没有模式选择，如下图所示：通过以上信息可知系统BIOS需要进行升级处理。五、BIOS升级步骤如下：1、到HP官网下载Z240机型BIOS最新版本升级包（N51 Ver.01.24 04/27/2016），进行安装如下图所示：2、安装完BIOS应用程序之后，在C盘根目录：C\SWSetup\sp76192\HPBIOSUPDREC文件夹中运行其应用程序如下图所示：3、接下来会提示此程序直接刷新BIOS，设备将在完成后重启，在重启过程中主机会闪红灯报警，此刻不要慌张属于正常现象，等待几秒报警后重启电脑会提示“DXE更新”等待几分钟之后即可。4、确认BIOS升级是否成功，重启电脑查看系统BIOS设置信息，是N51 Ver.01.24 04/27/2016 这个版本，说明升级成功。5、升级BIOS后中的插槽设置会有Gen1\Gen2\Gen3三种选择模式,在这里海康威视监测卡（DS-4316HW-E）选择Gen2模式保存重启即可。