集散中心品牌营销简案.docVIP

旅游集散中心营销方案 一、前言 某旅游集散中心是在某市政府与行业管理部门的关心支持下，由某交运集团投资设立的现代旅游服务机构，旅游项目运营机构为中心，即 “政府支持、企业经营、游客监督、市场化运作”的模式经营，对外打造“交运旅游”企业品牌。 与主要竞争对手相比，某旅游集散中心主要优势来自于某交运集团50年的品牌优势与全市顶级的汽车客运资源，包括如车辆资源、客运网络资源、品牌资源、管理技术等。劣势是旅游项目执行机构品牌知名度过低，普通消费者基本对某旅游集散中心没有概念，缺乏消费心智资源，同时旅游线路少，没有独占性线路。 目前某旅游集散中心正处于业务战略初级阶段，除自身业务建设外，应当系统性的开展品牌推广，短期内迅速引发关注，获得品牌认可，选择局部市场作为突破口，建立品牌优势。 二、品牌篇 品牌现状 横向分析 某旅游集散中心与目前国内运营较成功的旅游集散中心，如北京、上海、杭州、成都等城市旅游集散中心相比，其市场共性包括： 交通网络四通八达 公交线路、长短途客运发达。 中、短程范围内旅游资源丰富 某自身山海旅游资源丰富，旅游建设步伐大大加快，前景不可估量。 周边游市场需求旺盛 据调查分析：居民消费者选择周末时间或平时去周边休闲旅游者较多；旅游动机主要是周末缓解工作压力，另外平时出游可避开黄金周高峰期人流；多数消费者表示会停留2～3天；同时也有消费者选择一日游；出游与停留两者时间上基本一致，反映出短期旅游已成为消费者的主要旅游消费产品，具备长尾效应优势。 这些市场特质有利于某旅游集散中心发挥自身汽车客运资源优势，在局部市场形成品牌独占性心智资源，以此为突破口，在一线旅行社品牌中占据一席之地。 纵向分析 目前，某旅游集散中心的品牌基础较为薄弱，认知基本仅限于业内人士，普通消费者对此基本没概念。 品牌定位 品牌要素分析 某旅游集散中心属客运行业向旅游市场的延伸，在旅游产业链中处于上游，属于旅行社品牌。同普通旅行社相比，某旅游集散中心的品牌要素主要是基于母体的行业特质所带来的独特优势。品牌关键词可概括为：安全专业、快捷便利。同时，源于国企的某旅游集散中心，应当充分利用政府资源，将自身定位为便民工程的组成部分，赢取消费者信任度。 品牌核心价值 拥有50年客运服务经验，提供全方位的便捷旅游服务 品牌定位 由