旅行社服务采购现状与管理对策.pdfVIP

v非J.li止非带根 )\I 2q串串 6 期 2007 年 12 月 Vol.24 No.6 JOURNAL OF P1NGYUAN UN1VERS1TY Dec刷 2007 旅行社服务采购现状与管理对策 郝;意娟 {事B在大学人事处，判南新乡 453003) 摘 要:经过多年发展，我前旅行社行3k规模已基本形成.旅行社脱#采购是旅行社此#中羔 关重要的一坏，直接关革着旅行社经营状况，越来越显示出~重要性。在介绍旅游服务采购内容的 基础元，对我网旅行社服务采购现状进行分析，提出了发展我网旅行社旅游服务采购的策略。 关键诩:旅游3k，旅行位;旅行社行3k，旅游服务采购 中团分类哥哥:F592.6 X献栋i只码:A 文章编号:1008…3944(2007)06…0012…04 自 1980 年代以来，我因旅游)]k得到了迅速的发 地之间的往返，交通都承担着旅游者空间位移的任 展，作为旅游业1::1重要组成部分的旅行社也从发展初 务。因此，安全、舒适、便捷、经济是旅行社采购交通 时需~考蠢的因素。交通的形式烹要有飞机、火卫队 期的寡出行业发展成为现在的毅断竟争行业，行业 规模基本形成.随着经济的不断发展以及人们生滔 汽车和轮船，旅行性必须与包指航空公司、铁路部 水平的提高，外出旅游已成为人们生活中必不可少 门、轮船公筒、汽车公词在内的交通部门建立密切的 的组成部分。旅游者为满足在旅行中的食、位、行、 合作关系。事实上，为寻找稳定的客源渠道，交通部 娱、购、游等方丽的需求而引发了对旅游产品的消 门也非常倾向于同旅行社的业务合作. (二}伎宿及餐饮服务 费.旅游产品是旅游经营者为满足旅游者在旅游活 酒店(饭店)是撒游业二三大文校之一，是旅游产 动过程中的各种需要所提供的有偿服务。M旅行社 作为旅游经营者，通过向其他旅游服务企业或相关 品的重要组成部分，在一JÈ程度上已成为衡量一个 部门采购交通、食宿、游览、娱乐等单项服务产品，经 国家或地区旅游接待能力的重要标尺.餐饮属于旅 过组合加工再进行销售。旅游采购主要是旅游相关 游者蒜本的旅游活动之一，餐饮质:1:关联到旅游产 服务的采购.旅游服务采购是旅行社通过合同或协 品的质壤。 议形式，以…定价格，向其他旅游服务企业及相关部 (三)参观，òl景点服务 门定购旅游产品的行为，以此来保证旅行社向旅游 参观游览j盖旅游活动f最基本f注重要哥的内容.旅 省t提供所需的旅游产品.旅游服务采购的成效，直 行社向町供游览参观的单位采购游览服务，此项笨 接关系到旅行社绞营活动的成败。 购的关键是就价格和支付方式达成协议a 对于一些 特殊的参观点，如工厂、民主古等，股征得对方的同意， 一、旅游