教师与家长沟通策略.ppt

教师与家长的沟通策略 片段一： 班主任：“看你孩子，这么差！上课都不学习，你也不想想办法，每次就是他不及格！” 家长：“我能有什么办法，我又辅导不了他。” 班主任：“那你走吧！” 片段二： 家长唯唯诺诺地说：“我们不会教育孩子，来学校了，我们就把孩子交给您了，有什么错，你该打就打该骂就骂！”听了家长这样的话，班主任把家长好一顿批评。 家长火了“要你们老师干啥！来学校把孩子交给你们，看把我孩子教育成啥了！我们家长有责任，你责任也不轻！我孩子在以前一直拔尖，到你手里怎么成这样了！我没有找事，你还找我事呢！”老师被噎得直喘不过气来。 一、“尊重”是教师与家长沟通的前提 教师要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。 二、要感谢家长给予的帮助和支持 无论家长给予我们何种帮助，教师都应该表示感激，这非常重要。无论以何种方式表示感射，教师都应该让家长知道他们的帮助有多么重要，让他们知道教师非常感激他们的努力。 Title 三、以表扬为主 教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。 四、倾听是教师与家长沟通的“艺术” 教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。 五、与家长联系沟通要有理性的意识 和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束，如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否得当，还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。 六、掌握非言语技巧 ◇ 与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光或游离的眼神。 ◇ 用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣，最好能动笔记录家长谈话的要点。 ◇ 注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 ◇ 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可等家长情绪好转时再沟通。 与家长交谈的过程中要善于判断家长的类型，要根据不同的家长采取不同的交谈方式 1．对于知识型的家长： 一般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体，作为班主任应虚心听取他们的建议。 2．对于溺爱型的家长： 要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时，也要用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。 主要目的 家长全面的了解孩子 3．对于脾气暴躁型的家长： 要以柔风细雨式的交谈方式，要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。 前苏联教育家马卡连柯曾说过：?“用殴打来教育孩子不过和类人猿教养它的后代相类似。” 4．对放任不管型的家长： 多报一点喜，少报一点忧，决不夸大问题，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。 教师如何与家长沟通？向你推荐10句用语 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步将会很大。 2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。 3.您有什么事情需要老师做吗？您有特别需要我们帮助的事情吗？ 4.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。 5.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈，好吗？ 6.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。 7.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他的。 8.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下。 9.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的。 10.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动