第三章 场调查.ppt

第三章 市场调查与预测 案例 处处留心皆信息，吃透信息找财路 “如何寻找赚钱的机会？”“企业的新财路到底在哪里？” 这是许多经营者经常思考的两个问题。其实，处处留心皆市场。只要我们擦亮“生意 眼”，就能不断从各种信息里找到赚钱的新门路。 文件信息也有利可图 有一公司从公安部发出的通知文件中了解到，从1993年7月1日起，上路行驶的小型客 车的驾驶员和前排座人员都要使用安全带，否则不予发牌和行驶。此家公司立即组织汽车 安全带生产和销售，由于捷足先登，目前已获较好的经济效益。江苏省沙州橡胶厂前几年 在面临经济调整、产品滞销的不利条件下，突然得知国家体委关于发展足球运动要从儿童 抓起的精神，他们从这一信息中发现未来市场存在着儿童足球的需求。于是，便生产出一 种小型足球，供儿童进行足球活动之用，并取名为“贝贝”足球，很快在全国风行。该厂也 从低谷中崛起。 外交活动也出经济效益 1992年秋，韩国总理李相玉访华，受到了钱其琛外长的特别规格的接待。江苏悦达集团 总经理胡反林读到这则消息后，意识到中韩可能建交，进而推测韩国商人会来华投资。于 是把目标瞄准仅与汉城一水之隔的胶东半岛，并连夜与山东方面联系房地产投资，第二 天，有钱礼赴鲁，终于达成了购置570亩土地房地产交易协议。数日后，中韩双方建交，此 处房地产价格由此翻了一倍。 人口数字里也有“大市场” 战后的日本，曾有一家濒临破产的尼西奇公司。身为三十人小公司董事长的多川博， 从一份人口普查资料中获悉，当时日本每年出生婴儿二百五十万。据此推断，每个婴儿每 年用两条尿布，一年就需五百万条。于是尼西奇公司迅速生产尿布，年销售达七十亿日元。 几年后，尼西奇尿布称霸国际市场占世界尿布销量的三分之一。尿布闯出了大市场。 天气预报里也能“觅”出经济效益 从“天气预报”中能听出效益，这不是奇闻，而是金城哈尔滨公司和金城百货大楼的亲 身经历。不久前，哈尔滨公司派团到俄罗斯与一家公司洽谈业务。洽谈期间，他们从当地 气象台的天气预报中得知，俄罗斯某地区近期有历史上罕见的寒流，他们灵机一动，马上 组织了一大批羽绒服出口该地区，很快被当地居民抢购一空。去年6月，哈尔滨要召开一个 商品洽谈会。会议临开的前一天，金城百货大楼的有关人员从天气预报中获知开会这天有 中雨，而参加洽谈会的中外来宾有3000余人，开幕剪彩仪式要到外边广场进行，他们眉头 一皱，赶在雨前组织人员运去各种雨具，很快在现场销售一空，事后，他们风趣地说：我 们这是从天气预报中听出来的效益。 杂志封面的“狗床猫窝”也能创汇 南方某藤器制品厂厂长朱某无意中从一本外国杂志上看到一幅广告照片，画面是四方 形的编制篮里铺着垫单和被子，一只狗在里面睡觉。在一般人来看，这只是“趣闻”而已， 而朱厂长却用“市场眼光”阅读信息，并结合自己的厂情作了深入调查。之后，他组织人员 设计和编制了狗床猫窝。一个外商看了该厂生产的狗床猫窝，赞不绝口。终于，20多万美 元的狗床猫窝出口到美国。出口狗床猫窝赚大钱，得益于朱厂长在处理信息上高人之处： 透过表面挖掘内涵，想人所未想，见人所未见，从看是“趣闻”的信息里开拓出一片“冷门市 场”。 [试析] 读了上述几则案例后，你有什么启发？ 第一节 市场调查概述 在现代市场营销观念的指引下，企业要比竞争者更好地满足消费需求，赢得竞争优势，实现营销目标，就必须从研究市场出发，进行各种定性与定量的分析，预测目前和未来市场需求规模的大小。实践证明，营销职能特别需要详细、准确和最新的情报，营销调研正是为不断提供这种情报服务的。在深入调研、掌握信息的基础上，科学的预测方法帮助营销管理者认识市场的发展规律，做出对新企业、新产品投资的决策，以及制定营销组合。 一、市场调查的定义 　　市场调查是指运用科学的方法系统地、客 观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活 动的各方面的信息，为企业营销管理者制定有 效的市场营销决策提供重要的依据。 二、市场调查的作用 1. 是了解市场的重要手段； 2. 是企业进行正确市场定位的前提和基础； 3. 是企业制定营销策略的重要依据； 4. 帮助企业评估、监测市场运营状况； 5. 便于企业发现市场空缺和市场机会。 三、市场调查的特点 　　对市场调查的认识可以从不同的角度进 行，并发现其特点: 第二节 市场调查的步骤 一、市场调查的原则 　　市场调查主要遵循四个原则 : 二、市场调查的步骤 　　市场调查可分为以下三个阶段 　　一般地，市场调查需要经过以下程序： 步骤一：确定问题及调研目的 　　调查问卷是市场调查的重要工具之一。问卷设计没有统一的固定的格