新旧QC七大手法简介.ppt

* Ⅲ.新QC七大手法 矩阵图 各种原材料特性比较矩阵图 案例一 ⊙:最佳 ◎:良好 ○:好 △:稍差 ×:差 * Ⅲ.新QC七大手法 矩阵解析法 定义：矩阵图上各元间的关系如果能用数据定量化标示，就能更准确地整理和分析结果。这种可以用数据表示的矩阵图法，就叫矩阵数据分析法。 矩阵解析法与矩阵图法类似，它的区别是不在矩阵图上填符合，而是填数据，形成一个分析数据的矩阵，从而量化各要素间的相关性，进一步了解问题与手段或方法与对策检的相互关系。这是一种定量的分析方法。 案例一 环球小姐评选 条件 权重 对象 气质 机智问答 才艺表演 美姿美仪 加权总成绩 期望值 优先顺序 1.2 1.5 0.8 1 1号佳丽 9 1 3 1 15.7 15.3 5 2号佳丽 3 9 9 1 22.9 22.3 2 3号佳丽 3 3 1 9 17.9 17.4 4 4号佳丽 1 9 1 3 18.5 18.0 3 5号佳丽 9 9 3 1 27.7 27.0 1 * Ⅲ.新QC七大手法 矩阵解析法 案例二 下图是X-Y矩阵图，其中abcd为输入因素，ABCD为输出因素，A因素影响重要程度为5，B为6，C为4，D为7,E为2；请确定输入因素abcd的影响程度顺序 输入 输出 A B C D E Rank 5 6 4 7 2 a 7 b 8 c 6 3 d 4 7 e 9 输入因素 影响程度 % a 5×7=35 16.06% b 6×8=48 22.02% c 5×6＋4×3 =42 19.27% d 4×4＋2×7=30 13.76% e 7×9=63 28.89% 小计 218 100% 结论：由上表计算结果可知：e\b\c三个因素对输出因素影响最大 * Ⅲ.新QC七大手法 箭条图 定义：透过小组讨论，对某事项或工程的实施进行，建立最佳的日程计划并管理，使其能顺利完成的一种手法。 知识链接： 1.1957年，首先由美国杜邦公司推出而发展而成。 甘特图：又称横道图/条状图，以提出者亨利·L·甘特先生的名字命名甘特图 即以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。基本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动（项目），线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。 网络图：甘特图不能再图上清晰和严密地显示多项工作之间的相互关联、互为条件、互为因果的依存关系，以及在时间上的先行和后续的衔接关系。不能从保证工作的进度、工期上，找到关键作业和路线。不宜对工期的缩短和资源的利用进行优化。基于以上缺陷，衍生出网路图。 两种类型： * Ⅲ.新QC七大手法 箭条图 * Ⅲ.新QC七大手法 箭条图 一项工程、一项规划、一项生产任务或一项工作等总是由许多任务序（活动）组成的。如果有一道工序用箭头来表示，多道工序，就有多条箭。把代表各个工序的各条箭按照工序间的相互关系和相互制约的联系，按照先后顺序和流程方向，从左至右进行逻辑排列，画成图则为箭头图。 例1：一项工程由11道工序（A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K）组成，它们之间的关系是： A完工后，B、C、G可以同时开工； B完工后，E、D可以同时开工； C、D完工后，H可以开工； G、H完工后，F、J才可以开工； F、E完工后，I才可以开工； I、J完工后，K才可以开工。 根据上述要求，绘制箭头图 A B D C G H F K I J E 4 3 6 2 3 5 5 5 9 5 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 3 * Ⅲ.新QC七大手法 箭条图 确定关键路线/求出最短总工期 关键路线确定原则：该线路上的任何作业有所变化都会影响到总工期的变化，即剩余时间为零的作业构成的线路 4 3 6 2 3 5 5 5 9 5 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 例1：下图关键路线是什么？最短总工期是多少？ 3 注意事项： ?有结束才会有开始； ?考虑到平行作业，不必多花时间； ?一个作业用一个箭头； ?顺序一般从左到右； ?不得有回路。 * Ⅲ.新QC七大手法 箭条图 例2：小李列出了筹备展览会的各项工作 工作代码 工作名称 持续时间（天） 紧前工作 A 张贴海报、收集作品 7 无 B 购买展览用品 3 无 C 打扫展厅 1 无 D 展位装饰 3 C E 展位设计与布置 3 A\B\D F 展品布置 2 E G 宣传语与环境布置 2 A\B\D H 展前检查 1 F\G 1）根据表格分析各项工作之间的先后关系，画出工作流程图 2）试列出从开始节点到终止节点的所有路径，指出哪条是关键路径，并求出最短总工期 * Ⅲ.新QC七大手法