平衡矩阵组织.ppt

* 專案管理辦公室(Project Management Office，PMO) 專案管理辦公室(Project Management Office; PMO) 是組織中集中和協調管理其管轄的各個專案的實體。專案管理辦公室也可以叫做“計畫管理辦公室(program management office) ”或 “計畫辦公室(program office) ”或 “專案辦公室(project office) ”。 負責專案的協同規劃 協調、資源共享、文件與資料庫管理、專案經理之指導平台，達成企業或顧客的總體策略目標。 對專案經理人提供支持與服務 訓練、資訊管理、檔案文件維護、顧問及諮詢等支援性工作。 * 專案辦公室在組織結構中的作用 具專案管理辦公室的專案化組織結構 * 專案管理辦公室的內涵 專案管理辦公室組織結構圖 * 專案管理辦公室的內涵 專案管理辦公室的角色 * 專案管理辦公室的內涵 (1)確定專案管理辦公室提供的服務內容 (2)確定專案管理辦公室人員的職責和技能要求 (3)建立專案管理辦公室並宣佈其開始作業 (4)持續滿足利害關係人需要/需求 (5)持續提供高品質的服務 (6)持續改善專案管理過程 (7)為客戶提供最佳的服務 * 專案管理辦公室的內涵 專案管理辦公室的運作 * Q A 組織也是一個系統。作為一個系統，『組織』應該包括：（1）管理子系統，即在相互依存的關係中共同工作或協同合作的群體；（2）目標與價值子系統，即具有某種目標與價值的群體；（3）社會心理子系統，即相互溝通與作用的群體；（4）技術子系統，即運用知識和技能的群體；（5）結構子系統，即在特定關係模式中一起工作的群體。 * 組織是人群的集合體。組織是由一些有一定的需求動機、情感、團隊意識和精神的人組合而成的人群集合體。 組織是動態的組合活動過程。是指兩個或兩個以上的人，為實現共同的目標，協同活動，透過分工合作的方式把人、財、物和資訊等資源要素，在一定的時間和空間內進行組合和配置的活動過程。 組織是相對靜態的人群社會實體單位。它是在動態的組合活動過程中把有效、合理的配合關係相對固定下來形成各種規章制度和責任、權利、利益相結合的組織機構模式。 組織是一個系統。組織系統的組成部份之間直接或間接地相互作用，組成部份可能包括專案參與者、功能、政策、程序、目標或必要條件，每一部份都發揮重要的作用，組織系統組成部份必須具有共同的目標。 * The maturity of the organization with respect to its project management system, culture, style, organizational structure and project management office can influence the project. The maturity of the organization with respect to its project management system, culture, style, organizational structure and project management office can influence the project. The maturity of the organization with respect to its project management system, culture, style, organizational structure and project management office can influence the project. The maturity of the organization with respect to its project management system, culture, style, organizational structure and project management office can influence the project. The maturity of the organization with respect to its project management system, culture, style, organizational structure and project management office can influence the project. The maturity of the organization with respect to its project managem