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天涯社区是怎样一步步被人遗忘的? 自
己作死是主要原因
近日,IPO 有重启迹象,天涯社区停滞了四年的上市计划又蠢蠢欲动,在
成都高调发布了新产品——微论。希望藉此抗衡微博和微信,为天涯上市描绘
蓝图。
奇怪的是,产品已经正式发布,找遍所有下载平台,都搜不到微论这个产
品。不得已下载了天涯社区客户端,才发现微论,只是其中一个功能。让人无
语的是,所谓微论只是整合了天涯社区的来吧和部落而已。
从这一个小细节可以看出,天涯社区的没落除了环境原因,自己作死也是
很大一部分。
一、被遗忘的天涯社区
在百度指数中搜索天涯社区的核心关键词——天涯,最近的10 条相关新
闻,只有一条和天涯社区相关。排名前9 位的上升最快相关检索词,排名前五
的只有天涯博客占据第二位,其他的都与天涯社区无关。(具体见下图)
可见,不管是媒体,还是用户的关注,天涯社区在继续的下滑,以致边缘
化。
二、天涯社区的繁荣
天涯社区的官方介绍如下:
是一个在全球极具影响力的网络社区,自创立以来,以其开放、包容、充
满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇,经过十年的发展,已经成为以
论坛、部落、博客为基础交流方式,综合提供个人空间、相册、音乐盒子、分
类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家园等一系列功能服
务,并以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型网络社交平台,截止2013 年
8 月,天涯社区注册用户数达8500 万。
天涯社区由邢明创办于1999 年,是身为炒股爱好者的邢明用来交流学习的
一个股票论坛。
在天涯社区上线的时候,恰好四通利方改版为新浪网,因为定位的调整,
一大批习惯了论坛的精英网友,纷纷出走来到天涯社区。这些人大都来自高校
教师,社科院,新华社等机构,属于中国最先接触互联网并有知识的一个群
体,他们锻造了天涯高端大气的基因。
高端用户,高质量内容,简单朴素的论坛页面成就了天涯社区的内核,奠
定了天涯社区全球华人论坛的基石。伴随而来《天涯》、《南方周末》等高端
媒体为天涯社区不断的背书,使其更上一层楼。
2004 年,新浪和搜狐想要收购天涯,天涯社区拒绝并购,只接受入股,双
方不欢而散。
2005 年,博客及WEB2.0 概念兴起,天涯跟进做了天涯博客,得到IDG 和
清科的投资。
2006 年,天涯获得联想、谷歌、江南春的联合投资。
至此,天涯社区得到大量资金以及谷歌的流量支持,并合作创建了来吧和
问答两个产品,天涯社区进入了高速发展期,带来了大量的用户,并籍着高质
量的用户和内容,对社会民生的关注,成为了中国舆论的一极。
成为一极的待遇是,各级政府派人专门盯着天涯杂谈,众多记者也天天盯
着天涯扒新闻,各图书编辑盯着舞文弄墨找书稿,各企业盯着投诉版面看负
面,众屌丝跟帖狂欢,到哪都以是天涯网友自吹。
作为一个社区,天涯达到了社区最辉煌的顶点。
三、福兮祸所伏
大量的新用户,这一方面是好事,但另一方面众多的用户涌入,这些人形
形色色,良莠不齐,给原有社区氛围造成大量的噪音,对老用户尤其是精英用
户造成了极大的伤害。但是天涯社区没有足够的重视,也没有采取 的应对措
施,沉迷在新增用户及内容的喜悦之中。致使老用户流失,内容质量迅速下
滑,到最后关天茶舍等高质量版面迅速下滑,甚至娱乐八卦取代了天涯杂谈成
为第一版块。
政府、媒体、企业对天涯的关注,说明天涯的影响力,但作为一个网上的
论坛,它又是弱势一方。所以后来一旦有任何负面信息,以天涯这种纯粹靠平
台影响力的社区来说,其在公关这方面就显得幼稚而无力。
同时,高速成长掩盖了天涯社区产品上的缺陷。在获得大量风投和谷歌流
量前,天涯还能与时俱进的做天涯博客。而当拥有了资金和谷歌的流量,天涯
在SNS,微博这块,原本应该能有自己独特的一块份额的产品上,未取得相应
份额,可以用一败涂地来形容。
等到2010 谷歌退出中国,与天涯终止合作,天涯流量急剧下滑,用户增长
缓慢。而这时天涯的内容已经泛善可呈,产品又落后互联网步伐一大截,技术
单薄无力。
四 、天涯消火的原因
第三节简单谈谈天涯走下坡路的原因,这里全面总结一下。
1、用户
用户本身就是最不稳定的一个群体,有疲软期,有喜新厌旧的秉性。所
以,作为一个非工具性的论坛,其迁徙性强。
再加上天涯社区运营不妥,
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