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高职保险理赔实务专业课程体系构建及优化 彭晓袍 (湖南省交通职业技术学院湖南长沙 41α旧的 保险理赔实务专业是个年轻 动车估价、确定事故赔款额。 摘要:保险理赔实务专业(汽车保险方向)是 业务辅助工具操作能力 每 的专业。湖陶省交通职业技术学 高职的一个复合型服务型专业。本文针对目前该 日处想大锺的案件，必须借助方便 院汽车系 2∞3 年率先开设该专 专业人才培养过程中出现的问题，结合岗位能力 快捷的交通正具，汽车勾驶能力是 业以来，已累计向社会输送毕业 和高职学生能力模型特征分析提出构建和优化 必不可少的;计算机应用是现代办 生人数达 13ω 人，不少毕业生成 高职保险理赔实务专业课程体系的建议。 公人员的必备能力，如在查勘平台 为公司的技术骨干或管理骨干. 关键询:保险理赔实务专业;高职学生能力 中进行沓拗信息录入、事故责任判 吸引了越来越多的用人单位来选 模型;课程体系建设 拔人才。当然，在专业建设过稳 定、上传照片等操作，在~损平台 中进行修理、更换零配件清单袭 中，既有成绩，也有不足。例如，在 控制类(30%)。具体芷要有接报案、案件 人、核定维修r:时费等操作。 对毕业生进行调街时，用人单位反映部 调皮、资勘、~损、发刷、核价、核损、核 综合协调管级能力 在事放琐赔过 分学生刚毕业时表现出专业J基础知识掌 赔、米决管理、黯算等岗位，其能力结构 程中涉及的人物与事件是形形色色的. 握不牢、岗位实操技能低、理赔估损出错 如下. 随时会有各种意外状况出现，工作人员 率高等问题:毕业时间较长的学生则表 核心业务处玻能力 (1)接报案处 应该具备组织协调能力和应急能力;保 现出学习积极性差、自主学习能力弱、职 理能力:能够及时处理资助、定损、紧急 险理赔人员在案件理赔处理过程巾哥哥与 业道德欠缺、擅自离职等问题。笔者认