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W2-失效模式与原因分析-从理论到实践.pdf

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口理论研究 失效模式与原因分析:从理论到实践半 焦明丽①。吴群红①,徐 鹏②,康 正①,崔 宇①,董 雪@,孙毅华① 摘要 目的:探讨失效模式与原因分析(FMEA)作为系统性、前瞻性风险管理技术,如何应用到管理实践。方法:系 统总结FMEA的历史演进、应用过程及局限性。结果:开发出可应用于管理实践的FMEA概念框架及操作流程。结论: FMEA在应用过程中通过文献研究结合定量调查结果克服自身局限性后能更好地用于管理实践,提高病人安全水平。 关键词 失效模式与原因分析;病人安全;风险管理;医院管理 中图分类号R1-9;R-01文献标识码A 文章编号 1003—0743(2012)12—0033—02 FailureModeandEtiects Practice/JlXO a1.I/(1hinesc Analysis:from‘Fheor,,toNling—li.、VLiQtill—hollo.\L’Pcug.ct llealth Economics,2012.31f】2):33—34 Abstract understandhowto FailureModeandEffects 0bjective:To used and put Analysis(FMEA),this::ommonlysysttjmatical riskassessmentintoheMthcale literature allicledescribedandsummarized prospective review.the approach practice.Methods:With the andlimitationof FMEAflowehartmakes administratomunderstandFMEA evolution,process FMEA.Results:Developed hospital then can FMEAinto combinedwithliteraturerevjewand resultscan deeply,andthey put practice.Conclusion:FMEA quantitative enhance of risk and efficiencypotentiMmanagementimprove safefy. patient wordsfailuremodeandeffects Key analysis;patientsafety;riskmanagement;hospitalmanagement rirst—author’saddress ofHealth Medical I.China College Management.HarbjnUniversity.Harbin,15008 autllorWU C(n’respondingQun—hong,E—mail:wuqunhong@163.com modeandeffectl 失效模式与原因分析(failure FMEA的发展历史 FMEA最初由美国格鲁曼公司开发,后来美国航空 analysis,FMEA)是一种系统性、前瞻性的定性分析方 法,用来确定潜在失效模式及其原因,是事件发生之前 航天署(NASA)将其用于阿波罗登月计划中,之后相 就认清问题并预防问题发生的风险管理手段[I】。FMEA继进入其他工业

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