后备管理干部测评方案.ppt

项目专家团队 客户列表 联系我们 Logan Duan 测评顾问 上海市红宝石路500号东银中心B座6层 电话：86 21 3133 6983 直线：86 21 3133 6983 手机：86 134 8253 5160 电子邮件：Logan Duan@ * * Copyright Kenexa?, 2009 * Copyright Kenexa?, 2009 * Copyright Kenexa?, 2009 * Copyright Kenexa?, 2009 * Copyright Kenexa?, 2009 * Copyright Kenexa?, 2009 * Copyright Kenexa?, 2009 * Copyright Kenexa?, 2009 * 携程旅行网后备干部选拔 测评方案 项目概况 项目方案 项目成果 项目费用 附录 公司概况 项目背景 携程旅行网品牌创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在全国十一个城市设立分公司，在南通设立呼叫中心，员工一万余人。与肯耐珂萨人才服务公司一样，同为美国纳斯达克上市公司。 携程的快速发展与其先进的人力资源管理体制是密不可分，为了确保管理人才的储备可以满足企业持续、快速发展的要求，同事为了激励员工的工作积极性，为员工提供广阔的职业发展机会，携程每年都会规划后备干部的选拔活动。 为了保证保证后备干部选拔的科学与公平性，携程特邀请专业的人才测评结构参与到本次后备干部选拔工作。 项目目标 为携程的200名通过筛选的后备人才提供综合素质测评，明确后备人才的优 势和不足，并结合携程的企业发展战略、企业文化、岗位胜任素质模型提供人岗匹配数据和综合素质排名。为携程后续面试工作提供依据。 （可选）可以根据携程的要求提供入选的后备管理人才的使用、培养、发展建议。 （可选）可以根据携程的要求在本项目基础上帮助携程建立测评工具库和培训资源库。 （可选）可以帮助携程培养能够独立操作后备人才评价的内部评价师，确保携程将来可以独立运作后备管理人才的评价项目。 项目概况 项目方案 项目成果 项目费用 附录 公司概况 关键信息 遍布全球的分公司：10个国家，30多个城市. 印度- Kenexa 全球IT研发中心 我们的服务准则： 教育 主动 响应 及时 创立于: 1987 目前全球员工数: 约1,700 NASDAQ 上市: KNXA 年利润: $215M (FY 2008) 年度研发投入: $35M 专长于: 帮助雇主雇到最适合企业的最佳员工 帮助提高员工敬业度，驱动个人和组织业绩增长 公司基本背景信息 企业核心竞争力： 科学的方法 全球100多位工业心理学家, 其中34位心理学博士 先进的技术 推动行为改变 改善业务流程 精确 项目概况 项目方案 项目成果 项目费用 附录 公司概况 整体方案 确定评估模型 评估工具与方法介绍 On Line 职业性格测评（ Occupational Personality Inventory ） 职业性格测验内容 评估工具与方法介绍 能力测试（ Online Ability Tests ） On Line Off Line 评估工具与方法介绍 角色扮演（ Online Ability Tests ） 简介：在角色扮演的情景模拟中，主试设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求几个被试分别扮演不同的角色，去处理各种问题和矛盾。主试通过对被试在扮演不同角色时表现出来的行为进行观察和记录，测试被试的素质或潜能。一般来说，对角色扮演的评价主要放在角色把握能力、人际关系技能和对突发事件的应变处理等方面。 测评方式：一对一或多对一扮演 测评时间：10-15分钟/人 评估工具与方法介绍 Off Line 文件筐（ Online Ability Tests ） 文件筐测验常常设计一个管理者非常熟悉的、具有代表性的职业工作情境，将各类有关信息和待处理的问题形成十几份乃至几十份书面材料放在被测试者办公桌上的文件筐内（这些文件可能是信函、备忘录、报表、帐单、投诉文章、电话记录、命令、请示、汇报、通知以及其他任何可能的形式）。所有的问题都是棘手问题，并且许多问题之间相互影响、关系错综复杂，被测试者只有全力以赴地认真分析和统筹考虑方能有效应对；时间有限，可利用资源有限，现有信息又残缺不全，被测试者必须借助于丰富的知识、大胆的设计、勇敢的推理和果断的决策才能摆脱困境；被测试者必须在孤立无援的情况下对所有问题迅速理出思路，对文件筐中的材料一一形成文字处理意见或报告。与此同时，被测试者要力争自始至终保持处乱不惊。 评估内容 评估方法 责任感 进取精