第六章 社区工作方法 第七章 社会工作性质考点.pdfVIP

第六章 社区工作方法 考点一：社区工作的含义、特点与目标 本考点在历年考题中均有出现，除了直接考查考生对知识点的识记. 通常会结合一定的情境或者案例考查学生对知识点的理解。因此，要 求考生能够把握社区和社区的功能，理解社区工作的含义、特点，懂 得区分社区工作的目标，尤其是任务目标和过程目标之间的区别和联 系。 1.社区的含义 (1)社区是一个人群，他们住在相互邻近或衔接的地区，彼此常有往 来。 (2)具有多方面的共同利益，彼此需要支援。 (3)具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等。 (4)有相同的生活方式和文化。 (5)有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等。 2.社区的功能 (1)经济的功能。社区必须能够满足其成员对生活必需品和服务的需 求。 (2)社会化的功能。社区是社会化的重要场所和载体之一，社区成员 通过彼此之间的交往互动得以完成自身的社会化。 (3)社会参与的功能。社区是人们认识社会和参加社会生活的首要场 所。①社区为其成员提供了表达自身利益与需求的渠道;②对社区公 共事务的参与有助于培养社区成员健康的公民意识和公益精神，促进 他们之间的相互交往，形成良好的社区氛围。 (4)社区控制的功能。社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗， 确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序， 化解社会矛盾和社会冲突。 (5)互助的功能。社区是人们进行直接人际互动的场所，社区成员之 间关系较为密切.信任程度也较高，易于在必要时对社区困难成员施 以援手。 3.社区工作的含义 社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。它通过组织社区成员 参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区间题，改善居民生活环 境及生活质量。 4.社区工作的特点 (1)分析问题的视角更加趋于结构取向。社区工作认为问题的产生并 不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社一会制度及整 个社会密切相关。 (2)介入问题的层面更为宏观。社区工作方法认为解决问题的责任不 应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，以协助处理和 解决问题。因此，社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变。 注重资源和权力的分配时公正。 (3)具有政治性。社区工作的工作内容会涉及政治范畴，因为从广义 上来看，凡关系到资源和权力分配都可视为政治。 (4)富有批判和反思精神。 5.社区工作的目标 (1)社区工作目标的分类。 ①任务目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完 成一项具体的工作。 满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如社区卫生问题、安置无 家可归者等。 ②过程目标。所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力，如增强 社区居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨 干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。 (2)社区工作的具体目标。 ①推动社区居民参与。 ②提高社区居民的社会意识。 ③善用社区资源，满足社区需求。 ④培养相互关怀和社区照顾的美德。 考点二：地区发展模式 地区发展模式是社区工作三种模式中的重点。考生需要理解地区发展 模式的含义、特点、实施策略和社会工作者的角色，并能将地区发展 模式与其他工作模式进行区分。 1.地区发展模式的含义 地区发展模式强调社区成员通过参与和合作。以集体的形式挖掘和利 用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和 归属感。 2.地区发展模式的特点 (1)较多关注社区共同性问题。所谓共同性问题是指对社区中绝大部 分居民的生活造成影响的问题。 (2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。 (3)过程目标的地位和重要性超过任务目标。在地区发展模式看来。 提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标。另外需要 注意的是。重视过程目标不等于排除任务目标。 (4)特别重视居民的参与。地区发展模式能使居民通过参与学会自决 自助，提高居民参与社区事务的兴趣。改善居民之间、居民与社区团 体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作。培养他们的互助合作精 神。增强居民对社区的认同和归属感。 3.地区发展模式的实施策略 (1)促进居民的个人发展。主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所 采取的策略。 (2)团结邻里。主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略. (3)社区教育。主要解决的是居民对社区资源不熟悉、杜区认同感不 强的问题。 (4)提供服务和发展资源。主要针对的是社区服务和社