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企业人力资源管理师 （二级） 第二章 招聘与配置 主讲人：徐辉 第二章 招聘与配置72-142 第一节员工素质测评标准体系的构建72-99 第二节 面试的组织与实施99-125  第一单元面试的基本程序99-113  第二单元结构化面试的组织与实施113-122  第三单元群体决策法的组织与实施122-125 第三节 无领导小组讨论的织织与实施125-142  第一单元 无领导小组讨论的操作流程125-135  第二单元 无领导小组讨论的题目设计135-142 第一节 员工素质测评标准体系的构建 [知识要求] 一、员工素质测评的基本原理：72-73 （一）个体差异原理 （二）工作差异原理 （三）人岗匹配原理： 人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配； 工作报酬与员工贡献相匹配； 员工与员工之间相匹配； 岗位与岗位之间相匹配。 历年真题 41、以下不属于员工素质测评的基本原理是（ ）。 （A）个体差异原理 （B） 同素异构原理 （C） 工作差异原理 （D）人岗匹配原理 B 历年真题 96、人岗匹配包括（ ）。 （A）岗位与岗位之间相匹配 （B）员工与员工之间相匹配 （C）工作报酬与员工贡献相匹配 （D）工作要求与员工素质相匹配 （E）工作报酬与员工学历相匹配 96. ABCD 第一节 员工素质测评标准体系的构建 二、员工素质测评的类型：74 （一）选拔性测评：特点 1、强调测评的区分功能，即把不同素质不同水平的人区别开来。 2、测评标准钢性强。 3、测评过程强调客观性，尽可能实现测评方法的数量化和规范化 （二）开发性测评：是以开发员工素质为目的的测评。 （三）诊断性测评：特点 1、测的内容或者十分精细化？（查找原因），或者全面广泛（了解现状 ）。 2、结果不公开。 3、有较强的系统性。 （四） 考核性测评：特点 1、概括性。 2、结果要求有较高的信度与效度。 历年真题 96、考核性测评的主要特点是（ ）。（2级多选题） （A）结果不公开 （B）系统性强 （C）测评标准刚性强 （D）概括性较强 （E）有较高的信度与效度 DE 第一节 员工素质测评标准体系的构建 三、员工素质测评的主要原则74-76 （一）客观测评与主观测评相结合。 （二）定性测评与定量测评相结合。 （三）静态测评与动态测评相结合。 1、静态测评是指对被测评者已形成的素质水平的分析评判 ，适宜相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评不考 虑数字前后的变化。 优点：便于横向比较； 缺点：忽视了被测评者的原有基础与今后的发展趋向 2、动态测评则是根据素质形成与发展的过程而不是结果进 行的素质测评，是从前后变化情况而不是当前所达到的标 准进行的素质测评。 第一节 员工素质测评标准体系的构建 优点：有的利于了解被测评者素质的实际水平，有利于指导 、激发被测评者的进取精神。 缺点：不同的被测评者的测评结果，不便于相互比较。 （四） 素质测评与绩效测评相结合。 （五） 分项测评与综合测评相结合。 四、员工素质测评量化的主要形式。（P78-79） （一） 一次量与二次量化 （二） 类别量化与模糊量化： （三） 顺序量化、等距量化与比例量化 （四）当量量化：就是先选择一中介变量，把诸种不同类别 或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化。