如何开发新客户.ppt

如何开发新客户 目 录 （一）、为何要寻找新客户 （二）、如何寻找新客户及跟进策略 新客户录入最多的月份，同时也是业绩最高的月份！ （二）、如何寻找新客户及跟进策略 一、企业版客户 二、个人版客户 1、个人购物网站客户 2、专业市场客户 3、公司业务员 4、其他客户 2、寻找新客户的途径 内部资源途径 外部资源途径 举例1：利用当地的旺旺群找新客户 在搜索引擎中，输入 地区+市场搜索，然后找到市场地址，进行上门 某些地区当地有市场协会，如北京市场协会网站上，可找到北京所有专业市场信息； 举例3、用Google地图搜索找新客户 搜北京厂，共33,706?个结果 公司名、电话、地址都比较齐全，容易找到 举例4、找当地乡镇政府要企业名单 说辞：我们是阿里巴巴xx地区渠道公司，现在阿里巴巴网站上有很多的买家都在寻找供应商，了解到你们乡里面有很多的企业，看能不能把客户资料提供给我们，让这些买家和供应商联系起来！ 举例5、找业务合作单位要资源 如帮您印名片的印刷公司或门店 说辞参考：我可以介绍我们同事都到你这里印名片，也希望你帮助我一把，提供一些名片资料给我。 快递公司 我手头有很多客户都有快递需求，回头给你介绍一下，你手里的客户也给我共享一下。 挑选客户特征： 带钻及以上的卖家。 找到店铺后，进入店铺首页，一般会有联系电话和qq号显示，如没有加为好友后索取。 表明来意，抛出钩子 陈掌柜您好，我是阿里巴巴个人创业项目的服务人员，我叫张三，今天来有个好消息带给你，近期我们针对像您这样的掌柜推出一个二次创业的服务； 用数字分析，威胁式销售 你也知道目前在xx地区有xx淘宝卖家，很多白领大学生纷纷在网上开店，您有没有想过3年后，我们当地会有多少会员啊。客观来说，做的人多了，每个人分到的蛋糕就少了。 同行刺激，铺垫服务 最近很多掌柜都升级做批发商了，成为200万淘宝店铺的上家； 强化服务的利益点 我们是怎么帮助你们这样的掌柜升级呢。 第一、为满足我们大批taobao掌柜的需求，阿里巴巴专门开辟了小额的批发平台，旨在帮助我们taobao上的掌柜开拓批发业务，提升商户的销售量，让我们从零售商转型为批发商。 第二、个人网商信誉体系的建立，我们会通过公安网体系认证个人的诚信信息，积累个人信用，只要在网上做生意，信誉度都将一直保留下去，伴随您终身，而且跟企业在网上做生意没什么差别。您觉得对您帮助大不大？ 2、专业市场客户 挑选客户特征： 专业市场的商铺店主。 专业市场邀约说辞： 表明来意，抛出钩子 XX总，您好，我是阿里巴巴公司的服务人员XXX，今天打电话过来，是想告诉您一个好消息，我们将在x月x号下午13：30，也就是周一，在xxx大酒店会议室举办一场以商会友活动，特别邀请您来参加，对到场嘉宾阿里巴巴都会赠送价值980元的网站一个！ 分三点，强化会议利益点 一是诚信通三大功能火热上线，为了帮助各位老板将网上生意搬到手机上，更轻松更方便的做网上生意； 二是为了分享成功网商的生意经验和技巧，我们特意请来了阿里巴巴总部资深的电子商务专家亲临现场，分享怎样从网上做生意，接定单。您有任何网络问题，我们的专家都会为您现场解答； 三是我们还邀请了当地30位知名企业家一起交流，还可能结交一些生意上的精英，说不定还有您的买家啊。 塑造稀缺性，让客户下决定 不过因为名额有限，我们这十名服务人员，每人只有五个名额，如果您确认能来的话，我就跟经理申请为您留好座位，记得一定带好您的身份证或营业执照复印件，阿里巴巴凭有效证件赠送给您千元网站啊！ 挑选客户特征： a、非KP注册的leads，当成新客户去打 b、大公司的业务员 表明来意，抛出钩子 陈先生，您好，我是阿里巴巴个人创业项目的服务人员，我叫张三，今天来有个好消息带给你，近期我们针对像您这样的业务经理推出一个二次创业的服务； 用同类人群比较，铺垫服务 陈先生，您在公司也快三年了吧，冒昧问你一下，你以后有没有自己去创业的想法。因为最近我很多在公司上班的客户，都纷纷想自己出来创业。 强化服务的利益点 我们阿里巴巴为了满足大家的创业需求，支持我们业务经理更好创业，推出了个人版诚信通。 第一、通过个人会员，你可以在网上建立个人信用，只要在