营销中心置业顾问培训及考核执行计划.docVIP

营销中心置业顾问培训和考核执行计划 ? ????? 在实际营销工作中除前期策划定位工作外，项目销售中、后期的跟踪、调整、优化工作尤其重要。同时，必须切实加强对一线销售人员的不断培训和再培训管理，促使销售团队领悟策划精髓及销售策略，确保项目策划和销售工作的统一。 ????? 虎狼之师是如何建立的？和钢铁是怎样炼成的一个道理！ ????? 打造和提高一线销售体系的战斗力已经成为近期集团以及项目营销工作的核心重点！ ????? 自力更生，丰衣足食！ ????? 一次大规模的整编、整风、操练、比武的大练兵即将拉开帷幕。 ? 一、基础类培训和考核 1、《集团企业文化介绍》 2、《集团规章制度课程》 3、《营销中心工作流程和行为规范》 4、《基础工程知识》 5、《财务和按揭课程》 6、《合同与政策法规课程》 7、《销售技巧课程》 8、《化妆与仪态课程》 9、《电话接听课程》 10、《建立高绩效团队》 培训形式：讲解、角色演练、小组讨论、游戏互动、个案分析 考核形式：笔试、口试 ? 二、项目类培训和考核 1、《项目总体介绍》 2、《项目园林设计介绍》 3、《楼盘结构与户型介绍》 4、《沙盘与样板房介绍》 5、《销售流程课程》 6、《入住流程与物管课程》 7、《市场状况与竞争对手分析》 8、《客户管理技巧与客户分析》 9、《销售表格填写规范》 培训形式：实地讲解、周边楼盘实地踩盘总结与分享、个案分析 考核形式：一对一的实地考核（口试）、笔试 ? 三、素质类培训和考核 1、《礼仪与气质修炼》 2、《自我心理调节》 3、《顾客心理学简介》 4、《风水学介绍》 考核形式：笔试、口试 ? 四、管理类培训和考核 1、《管理概念课程》 2、《团队性格分析与组合》 3、《沟通与激励技巧》 4、《会议技巧》 5、《有效授权》 培训形式：游戏感悟、分析练习和实操练习 考核形式：笔试、实操考核 ? 五、实地培训和考核 1、《实地训练》 2、《开盘及展销会演练》 3、《实施踩盘计划》 考核形式：根据实习和演练成绩作为考核分数 ? 以上培训及考核执行计划由营销中心牵头，行政部、人力资源部、设计中心、物管公司、法律事务部等单位和部门配合，部分内容培训可邀请外单位专家支持。培训工作未尽之处，及时增补。