课件如何提高人力资源培训过程的有效性.pdfVIP

《北京林业管理干部学院学报》2005年第4期 培训工作研究 如何提高人力资源培训过程的有效性 □ 何素梅 （北京林业管理干部学院 北京 102600） 摘 要:人力资源培训作为一种人力资本投资，关系到个人与组织的成长与发展，越来越受到企业的重视。为 了提高人力资源培训的效果，增加投入产出比，就需要加强培训需求的分析、培训计划的制订、培训的实施与管理、培 训成果的转化和效果的评估，这也是一个完整的培训流程。 关键词：人力资源；培训；效果；评估 人力资源培训是指企业通过各种方式帮助员工 1.确认差距 学得相关的知识、技能、观念和态度的学习过程。它 即确认绩效的应有和现实状况之间的差距，这 作为一种人力资本投资和一项重要的人力资源管理 也是培训需求分析的基本目标。具体就是在了解理 活动，对组织和个人都有着非常重要的意义。对受训 想的知识、技能和能力标准的情况下，通过对所需要 者个人来说，人力资源培训能起到挖掘潜力、改变员 的知识、技能和能力与现有的实际知识、技能和能力 工的学习力与创造力，增加满足感、提高归属感和责 进行分析、比较，确认出差距。 任感的作用。对组织来说，培训能提高企业适应环境 2.选择培训方法 变化的能力，减少失误、降低员工流失、提高效率及 解决任何问题都不会只有一种方法，培训也是 效益、增强组织凝聚力和竞争力的作用。现在很多企 这样。在确认培训需求的基础上，可以根据差距和培 业都意识到人力资源培训的重要，但如何达到和提 训的目的相应地选择最佳的培训方法，安排最有效 高培训的效果，在培训过程中就要做到以下几点： 的培训课程，在满足培训需求的同时，得到最优异的 结果，同时还可以为今后的培训工作提供有益的参 一、做好培训需求分析 考资料和标准。 所谓培训需求分析是指在规划与设计每项培训 3.培训结果预先分析 活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用 在进行培训需求分析并选择了培训方法以后， 各种方法与技术，对各种组织其成员的目标、知识、 可以很容易地将成本因素引入培训需求分析中，预 技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需 先了解培训的价值和成本之间的关系。 要培训及培训内容的过程。 4.获得各方面的支持 把握培训对象的需求是提高培训效果的关键一 培训需要得到组织内外各方面的支持和帮助。 步。对于组织而言，培训作为企业的人力资本投资， 有效的培训需求分析收集了大量与培训相关的信息， 其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。培训需 很明确地告诉每一个与培训有关的人培训过程及可 求分析既是确定培训目标、设计培训课程的前提，也 能的结果，每个人都做到心中有数，认识到培训对他 是进行培训评估的基础，因此是培训活动的首要环 们的意义和重要性，从而很容易得到他们的支持和 节，对培训的有效性起着至关重要的作用。无效的培 协助。 训需求分析，将会造成培训目标不准确，导致人力资 5.前瞻性 本投资失败，带来资源的大量浪费。 由于市场环境的不断变化和企业面临的竞争压 （一）培训需求分析的作用 力，要求企业有能力预测到企业未来的培训需求，并 收稿日期：2005-1