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（二）打基础——质量标准化 关系煤矿安全生产状况的根本好转，关系煤矿管理水平的质的提高，关系煤矿形象的改变，关系煤矿的健康持续发展。 1、质量标准首先是一种观念 日本华人百人教授会成员洪诗鸿：“家里装修找了个木工，是个在银行信用破产了 “要被淘汰的人”。我告诉他，你快点做2天搞完，质量过得去就行了。这个人郑重地 说绝对不行，如果被内行人看到是他做的，那他就完蛋了。结果做了一个星期。” （1）现代煤矿企业观念：质量意识、标准意识、安全意识、人本意识 （2）质量是干出来的。 没有质量等于自我毁灭。 现在“不是大鱼吃小鱼，而是大鱼吃慢鱼”。 日本将自己从事的行业视如生命，忠诚企业和产品，精细化，人性化，品牌 2、从培训工作抓起 质量是人按标准做出来的。质量标准化的水平与成败，始终体现在人的工作态度和工作质量上。因此，质量标准化工作，首先要从人抓起，抓煤矿领导意识转换，抓人的素质提高，包括观念、技术、管理、组织、操作技能，人决定了质量，人决定着质量标准能否“化”起来（经常性、广泛性、持久性）。 3、从技改新建工程入手（验收标准），从掘进巷道入手 （运输，机电，通风） 4、工程质量，工作质量，地面生活、建设、管理质量。 （全面、动态质量标准） （三）练基本功——正确操作（管理）习惯 采、掘、机、运、通各岗位都要编制 精细化、程序化的操作规程。按照操作规程培训（课堂＋现场）职工，培养工人按章作业、正确操作的习惯，不断提高操作技能水平。 例：英国ＢＰ公司规定，离地1.5米作业就得系安全带，离地面1.8米必须有梯子。中方有的施工人员为了应付检查，也系安全带，但安全带的长度超过了离地面的高度，真要是摔下来，安全带根本不起作用。于是，ＢＰ公司对安全带的长度又做出了规定。 对于煤矿，一支有安全理念、会正确操作的熟练工人队伍，是保障安全生产的有效措施。 通过塑造本质安全型的人来保障安全 日本坂田大地震，最后统计在地震中逃生出来的人，97%都是靠自救和邻居间互救。等到安全队赶到时，很多人已经得救了，因为他们平时有这个训练。我国对国民做了一次调查的结果，很多人都说不能自救，因为平时没有这个知识。 深圳有一个叫元元的小学生，她回家正赶上父母在家煤气中毒，她立即切断屋外电源、关掉煤气，拿着手机走到室外报警，120及时赶到，她的父母得救了。问她为什么知道这么做？她说是学校里老师教的。如果在房间里打手机，可能会产生电火花，引起煤气爆炸。元元能救她父母，是因为她掌握了这些知识。可见安全知识好技能的重要，特别是在一些关键时刻，安全知识就是生命。 反之，缺少培训教育，没有安全知识，大家认为安全的地方，照样会发生事故。2007年，深圳IT业的两个高新技术企业，在4个月之内连续发生两起群死群伤的火灾事故。两起事故非常相似。企业里有一个无尘作业的净化车间，为了清洁，工人用易燃易爆的丙酮擦洗地板，导致火灾。本车间的人看见起火都迅速撤离了，结果隔壁车间的工人因火灾造成伤亡，都是十七、八岁的女孩。烧伤的人真是生不如死，要承担一辈子的痛苦。 有关专家后来在深圳类似的其他IT企业，也发现一些年轻女工手里拿着丙酮、微化丙，都是易燃易爆物资，她们还在喜笑颜开的逗笑，殊不知随时可能发生火灾事故，更不知道如何防范。原来她们都缺乏这类物资的安全培训，缺少安全知识决定了她们的态度。企业也一样，没有任何这方面的安全操作规程和应急救援预案。 管理人员养成好的管理习惯，懂得怎样去正确管理，管理程序化、内容具体化、隐患敏感化，整改严格跟踪，把事故消灭在萌芽状态。（海因里稀法则） 丢失工作时间事故 带风险的行为 急救事故 可记录事故 死亡事故 二、增强责任意识， 健全和落实安全生产责任制 长期以来两大问题困扰：一是“严不起来”，二是“落实不下去”。 （1）如何严格履行安全生产管理职责，解决“发现不了”、“严不起来”的问题； （2）如何结合煤矿安全生产中的突出 问题，解决“落实不下去”的问题。 责任是安全的灵魂 　 是搞好安全的动力 　 建立健全安全生产责任