第1章人力资源总监是怎样炼成的.PDFVIP

第1章 人力资源总监是怎样炼成的 在传统认识中，人力资源总监手握企业人事 “生杀大权”，他们是企业 “规章制 度的卫道士”，是公司的 “组织部长”。但事实上，人力资源总监在企业中就像军队中 的政委，既是老板的 “智囊”、战略伙伴、得力助手，又是业务部门的伙伴。他能够帮 助企业创造价值，使业务部门、员工增值，从而提升人力资源在企业中的地位。人力资 源总监应充分挖掘员工的潜力，满足员工的成就感，成为员工关系处理过程中的 “润滑 剂”，提高员工对企业的满意度。在通往人力资源总监的道路上，专业是基础，经历是 资源，情商是外衣。人力资源总监的炼成过程中，交织着爱与恨，充满着酸甜苦辣。 1.1 人力资源总监的爱与恨 人力资源总监，是企业人力资源管理系统的主要负责人，也是企业经营管理的核心 领导成员之一。 1.1.1 人力资源总监的爱 人力资源总监的爱，体现在以下三个方面。 1. 职业之爱 现代人力资源管理中，员工是 “社会人”，需要在组织中自我成长与发展。而组织 也需要通过人力资源的开发，创造经济效益。无论公司规模大或小，都需要通过人力资 源管理与开发来实现人员的供需平衡和最佳配置。因此，人力资源总监是现代企业中最 重要、最有价值的管理职位之一。 (1) 专业的职业经理人。人力资源总监可以在企业做一辈子的职业人。他不但要制 定人力资源战略规划、建设人力资源管理体系，而且要打造优秀的员工队伍，把企业的 战略绩效目标转化为所有员工的目标和行动。他也可以转行进入咨询行业，成为人力资 源咨询顾问，通过人力资源管理的专业技术和方法，为企业提供人力资源问题的解决 方案。 (2) 员工队伍的职业化。人力资源总监的职业性还体现在促进员工队伍的职业化。 上承战略 下接人才 他为员工做好职业生涯规划，给员工足够的信心，帮助员工接受新挑战和学习新知识， 从而促进员工提高胜任力，使员工与企业共同成长，也为企业创造更多价值，实现企 业、人力资源、员工的 “三赢”。 2. 权力之爱 人力资源总监可以通过专业知识和经验，为老板提供人力资源专业性建议，构建完 善的人力资源体系，并较好地执行老板的战略决策。因此，人力资源总监职位的权力性 较为明显。 人力资源总监是企业人力资源管理的具体负责人，肩负着企业人力资源战略制定、 人力资源管理体系建设、人力资本增值、战略绩效目标达成和员工个人价值实现的使 命。人力资源总监要通过人力资源战略规划、组织建设、人事政策制定、人力资源管理 工具、方法和手段运用，把企业的战略目标转化为全体员工共同的目标与行动。因此， 人力资源总监在人力资源战略制定、组织结构设置与调整、人才培养和任用、员工职业 发展规划等方面拥有广泛权力。 在员工眼中，人力资源部门掌握着员工的录用、晋升、调动、绩效结果、调薪、职 业发展等权力，作为人力资源部门一把手的人力资源总监更是神秘莫测，他们掌握着企 业人事动向的第一手信息，同时对于人力资源相关信息的垄断性更加深了员工对于 “组 织部长”的权力的神秘感。 3. 职业成就性之爱 人力资源总监的成就性体现在既得老板欢心，又得员工欢心。他把自己管业务的能 力转化为长期的制度建设，建立职业经理人团队，使企业向人人都遵从制度的良好方向 发展，帮助企业实现目标。同时，人力总监还是老板的 “智囊”，通过自己的智慧帮助 老板成就大业。 日本著名实业家稻盛和夫说：“作为管理者，最根本的职责就是点燃他人心中的 那一盏灯，点燃他们的热情。”人力总监的成就也体现在满足员工的需要，激发员工 的潜能，使员工有激情地工作，让员工觉得有成就感、归属感，实现人力资源管理的 目标。在此过程中，人力资源总监通过承认他人的价值，关心他人的生存与发展，也 成就了自己的事业，得到自我提升、他人的尊重和社会的认可，即 “在成就他人中成就 自我”。 2 第1章  人力资源总监是怎样炼成的 1.1.2 人力资源总监的恨 1. 老板之恨：不被认同，个人价值不能实现 在老板层面，很多企业的老板认为人力资源部门理所应当处理大量琐碎、事务性 的人事工作，对人力资源总监的能力、专业性认同度不够。这往往使人力资源部门沦为 “杂务部”，未能实现应有的价值。老板的不信任、不支持，是人力资源总监在管理实 践中的最大悲剧。人力资源总监若不能得到老板的高度认同，不能随时与