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雷柏产品维修常见问题分析解答 关于鼠标 2 故障现象：不休眠、抖动、耗电、表面适应性不强 2 故障现象：反应慢、延时、跳帧 2 故障现象：光标抖动，跳帧 2 故障现象：光鼠标对表面的适应性不强，部分表面表面能用，部分表面不能用 3 故障现象：在单击时出现双击的效果，按键无弹性 3 故障现象：在玩扫雷游戏时，左右键同时按下，不起作用。 3 故障现象：不通电，LED灯不亮 3 故障现象：LED灯常亮 4 故障现象：无反应 4 故障现象：无法断电（参考常亮） 4 故障现象：滚轮回跳 5 故障现象：鼠标串码 5 故障现象：鼠标在打开开关后只能移动一段距离 5 故障现象：无法使用、掉码，重新对码后就可以了。但但客户拿回去后，使用一阵子之后出现同样问题 5 关于接收器 5 故障现象：无接收，无发射 5 关于键盘 6 故障现象：功能键失灵，快捷键无法使用，部分键无作用 6 故障现象：键盘串码 6 故障现象：键盘多媒体按键功能错乱 6 附件1常见器件说明 6 附件2主板更改方法 7 附件3对码驱动软件 8 附件4 写码软件 8 关于鼠标 故障现象：不休眠、抖动、耗电、表面适应性不强 故障分析：鼠标在正常使用时是不会休眠的，没有进入休眠状态下处于一种自动激发状态，类似于音响中的‘自激’，只是这种自激是光通路的自激。不休眠也就是说光学传感器在识别表面是否有变化时是处于一个临界状态，好比人的眼睛‘花’了一样，看不清东西上，分辩不出表面是否有变化（也就是鼠标是否有移动）。这种故障时常伴随的现象是屏幕上的光标抖动，抖动严重的是光标自己在屏幕上乱移，抖动轻微的人的肉眼都识别不出来 处理方法：1）需要重点检查透镜是否装到位、是否通透性不好 2）检查IC焊接时是否压到位了 3）检查LED是否有装偏 4）检查底盖是否变形（看鼠标能否平放在桌面上，也可能是螺丝没打均匀） 5）检查脚垫贴是否贴好。 注：若是蓝牙鼠标，也有可能是在不用时没有关闭鼠标开关，因蓝牙协议的特点，鼠标会不停地搜索（被搜索）附近的蓝牙设备，导致耗电量大。 故障现象：反应慢、延时、跳帧 故障分析：反应慢一种情况是由于电池电压不稳定导致供电时有时无，从而鼠标难以移动。另一种情况，就是光通路有问题。 处理方法：1）检查是否电池电量不足，电池灯是否会亮，是否有低电压报警 2）检查IC是否紧密焊接在主板上，透镜是否安装到位、是否被杂质污染、是否变形；LED照射的角度是否正确、亮度是否有明显的衰减，底盖是否变形等。 故障现象：光标抖动，跳帧 故障分析：一种原因是光通的问题，处理方法同不休眠，另一种原因，可能是受到较强的电磁干扰，才会出现的一种暂时现象，否则就是光学传感器故障。 处理方法：1）同不休眠 2）更换光学传感器 故障现象：光鼠标对表面的适应性不强，部分表面表面能用，部分表面不能用 故障分析：这种现象跟光电鼠标的表面适应能力不强的故障现象类似，通常是由于激光的通路有问题。也有可能是主板上存储的调整光功率的信息丢失所致。 处理方法：1）检查透镜是否有杂质或受到冲击，导致通透性不良。 2）检查是否激光LED光功率衰减、装配的位置不准确等。新款的激光鼠标主板上没有激光LED，是因为LED内置在传感器IC（常见型号：A7530）内部了。如果光通路部分没问题，故障依然存在就说明是调整光功率的信息丢失，只能通过更换主板解决。 故障现象：在单击时出现双击的效果，按键无弹性 故障分析：首先要排除电脑设置中双击时间过短的可能。否则这种现象一般是由于塑胶件受到摔打、挤压、高温而变形引起的，有时也会因为主板位置有变化或者主板上的开关器件没装到位引起的。主要检查手感是否太差，会不会感到很压抑，如果会，说明在按下按键的过程中行程太短，导致主板上的开关器件处于一种似接非接的状态，从而相起上述故障。 处理方法：1）检测鼠标本身塑胶按键是否弹性疲惫断裂或变形，可用通过外力恢复原状或直接更换。 2）检查主板是否错位，器件是否紧贴主板焊接。 3）检查是否电路板上的微动开关内部的弹性钢片坏掉，更换微动开关 注意：在更换微动开关时，一定要保证新装上去的微动开关与主板紧密接触。 故障现象：在玩扫雷游戏时，左右键同时按下，不起作用。 故障分析：这种现象一般是鼠标的第四键或第五键卡键了，也就是说处于一种常通状态。一般都是由于塑胶键变形或者由于受到摔打、挤压、高温等恶劣外部环境的影响所致。 处理方法1）拆卸鼠标，让鼠标内部的电子器件（主要是开关器）处于‘放松’状态，再测试验证，确认因此造成就换下塑胶件， 2）检查主板上的开关器件是否损坏。 故障现象：不通电，LED灯不亮 故障分析：LED灯不亮一种情况是没有供到电，另一种主要是主板部分元件损坏 处理方法：1）主要检查电池是否没电，电池弹片的弹性是否已经疲惫