第2章：外部环境分析.ppt

The external environment 战略环境分析篇 第二章 外部环境分析 宏观环境分析 行业环境分析 竞争对手分析 第三章 内部环境分析 企业资源与能力分析 核心竞争力分析 组织成长阶段分析 第四章 战略环境综合分析 SWOT 分析法 理解和掌握波士顿矩阵分析 企业的环境体系 企业环境体系是指根据系统/企业边界结合环境因素特点，由企业外部环境因素和企业内部条件组成。 宏观环境 外部环境 企业战 微观环境 略环境 内部条件 环境分析的四个层次 总体环境(着眼于未来) 行业环境(了解影响企业利润能力的条件和要素) 竞争环境(跟踪预测竞争对手的行动反应和目的） 内部环境(企业自身的资源、能力等） 目的：确认外部环境中的机会和威胁 确定企业内部具有的优势和劣势 战略环境分析 第二章 外部环境分析 宏观环境分析 行业环境分析 竞争对手分析 教学目标 掌握外部环境分析的基本内容 掌握PEST分析方法 掌握产业战略集团分析方法 理解和掌握波特五力模型分析方法 了解竞争对手分析模型 引例 美国汽车产业 20世纪60年代初：美国汽车占有绝大部分北美市场；日本汽车的美国市场占有率只有4%。 1967年，日本汽车的占有率接近10%。 1974年，日本汽车的占有率接近15%。 20世纪80 年代，日本汽车的占有率上升到21.3%; 1989年日本汽车的市场占有率已接近30%，美国只剩下了60%左右。 宏观环境因素可以概括为以下几点，即PEST/（PESTIN)： 政治法律环境(Politics and law) 经济环境(Economy) 社会文化环境(Society and culture) 技术环境(Technology) 国际环境（International environment) 自然环境 (Natural environment) 一般环境构成图 （一）政治法律环境(Politics law) 政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。 政治环境主要包括国家的政治制度与体制、政局稳定性以及政府对外来企业的态度等因素； 法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有刚性约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等因素。 政治法律环境对企业行为的影响比较复杂，有些是直接的，有些是间接的，有些是积极的，有些是消极的。 企业在制定战略目标时必须考虑所在国或地区的政治法律环境。 政治法律环境因素分析的主要内容 ： 政治制度/政党及其政策/廉政建设 政府的政策方针/财政政策/货币政策/法律法规 政局稳定状况/社会治安/犯罪率 国防开支/外交关系/世界政治形势等 案例 华为“辞职门”事件 -2008年1月1日正式实施新的《劳动合同法》:凡符合连续工作满10年或连续订立二次固定期限劳动合同等条件，资方应与劳动者签订无固定期限劳动合同 。 -先辞职再竟岗 -公司支付赔偿（N+1) （二）经济环境(Economy) 企业经济环境是指构成影响企业战略制定、战略实施和战略控制的各种经济变量及经济政策。 经济环境宏观因素一般包括： --总体经济运行状况 判断一国经济 处于经济周期的哪一个阶段 --经济发展水平 国民生产总值、国民收入、经济发展速度等 --国家经济政策 经济发展战略、价格政策、税收政策、金融货币政策，劳工 工资政策、外贸政策等。 --各种基础设施（硬环境） 能源和材料的供应状况、交通运输状况、通讯状况以及互联 网接入的可获得性等。 衡量这些因素的关键指标有 消费者收入水平 平均消费水平 消费支出模式(恩格尔系数) 通货膨胀率 政府支出总额等 恩格尔系数=食物支出金额/家庭消费支出总金额。 联合国采用恩格尔系数评价一国富裕程度的标准： 绝对贫穷：＞60% 免强度日：50%-60% 小康水平：40%-50% 富裕水平：30%-40% 最富裕水平：＜30% 我国当前的消费状况与发展趋势： 整个国家的消费需求以较高幅度增长