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03第三次课:战略性人力资源规划
第二章 战略性人力资源管理 第一节 组织战略制定与执行 一.战略与战略管理 在西方,战略一词源于希腊语,意为军事将领、地方 行政长官。后来演变成军事术语,指军事将领指挥军队 作战的谋略。在中国,战略一词历史久远,“战”指战 争,略指“谋略”。春秋时期孙武《孙子兵法》被认为 是中国最早对战略进行全局筹划的著作。在现代“战 略”一词被引申至政治和经济领域,其涵义演变为泛指 统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 20世纪60年代,战略思想开始运用于商业领域,并与达 尔文“物竞天择”的生物进化思想共同成为战略管理学 科的两大思想源流。 战略是企业为了实现企业使命和目标而 采取的途径和手段 战略管理是企业确定其使命,根据组织 外部环境和内部条件设定企业的战略目标 ,为保证目标的正确落实和实现进行谋 划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决 策付诸实施,以及在实施过程中进行控制 的一个动态管理过程。 其特点是:指导企业全部活动的是企业战略, 全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。而 制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环 境的变化进行分析,对企业的内部条件和素质进 行审核,并以此为前提确定企业的战略目标,使 三者之间达成动态平衡。战略管理的任务,就在 于通过战略制定、战略实施和日常管理,在保持 这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。 战略管理具有如下特点: 1.战略管理具有全局性 2.战略管理的主体---是企业的高层管理人员 3.战略管理涉及企业大量资源的配置问题 4.战略管理从时间上来说具有长远性 5.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 二、战略管理的三个层次 企业战略可分为三个层次: 公司战略 业务战略或竞争战略 职能战略。 公司战略:又称总体战略,是企业最高层次 的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可 以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需 的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。 如多元化战略与国际化战略。如在海外建厂、 在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。 业务战略: 公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争 战略。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人 员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包 括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本 业务单位具体的竞争与经营战略。如企业发展战 略(成长战略、稳定战略、收缩战略)、企业竞 争战略(成本领先战略、差异化战略创新战 略)。 职能战略,是指在职能部门中,如人力资源、 营销、财务和生产、研究与开发等,由职能管理 人员制定短期目标和规划,其目的是实现公司和 事业部门的战略计划。职能战略通常包括市场战 略、生产战略、研究与开发战略、人力资源战略 等 第二节 人力资源管理与战略性竞争优势 一.战略性人力资源管理的内涵 战略性人力资源管理是指企业为了实现 目标所进行和采取的一系列有计划、具有 战略性意义的人力资源部署和管理行为。 中国企业人力资源战略现状 普遍缺乏人力资源规划与相关政策。 人力资源规划的开发和整合有赖于企业战略的确立与明确。但是,目前国内大多数企业人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项,却忽略了与顾客的联系,没有关注顾客需求和市场变化与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源管理战略。 战略性人力资源管理的特征 1 、人力资源的战略性 2 、人力资源管理的系统性 3 、人力资源管理的应变性 4、人力资源管理的战略性 5 、人力资源管理的目标导向性 二、战略性人力资源管理与竞争优势 基于资源的企业战略管理理论的代表人物巴尼(Barney)认为,某种资源之所以能成为企业竞争优势的源泉,必须同时满足以下四种特性: 一是具有稀缺性 二是难以模仿性 三是难以替代性 四是有价值性 巴尼认为可以获取竞争优势的资源特性的分析框架同样可以用来分析战略性人力资源,进而阐明基于战略性人力资源管理获取企业竞争优势的内在机理。
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