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金字塔原理：直线思维 1 介绍直线思维 2 金字塔原理基础 3 分组辩论 简写了一封重要的信给雪利. . . 那好，简，现在让我们再尝试一下。这次要采用麦肯锡法 . . . 要点是什么? 为您在科隆预定旅馆会议用房出了问题。现在我只能预定周二及周三晚间的客房，因为周一晚间该旅馆已经客满。我已尝试了其他几家旅馆，但是因正举办电子交易会而一无所获（我尚未尝试宾馆）。根据夏季时刻表，周二上午有个 9：30 的航班。到达时间为当地时间 10：30。由于会议在中午举行，而从机场到会场的路程只需 1 小时左右，因此你仍然可准时到达。旅行社已为你预定了座位，以防万一。顺便问一下：您的结婚周年纪念日不是正好在周一吗？ 解决方案:从结论着手 金字塔原理要素 结论导向：两种观点 金字塔原理要素 直线思维：先勾画出范畴 金字塔原理要素 思考“问－答对话” 两种支持 两种支持 恰当分组? 更佳分组 分组的拇指规则 对分组的辩证评价 辩论 辩论的拇指规则 对辩论的辩证评价 金字塔原理要素 无差距、无重叠、无不相关状况 这是 MECE 原则吗? SERPENT 问题分组 SERPENT 问题辩论 文件中的金字塔原理 1. 从介绍着手 文件中的金字塔原理（续） 金字塔原理及格式 介绍 形势 复杂性 问题 　　主导思维 文件中的金字塔原理（续） * * * 结论 总结/观点 以下工作 2. 提供结论 主要 （标题） 次要 （标题） 准线 支持 支持 主导思维 文件名称 谢谢各位 ! Ann’s letter to Shirley is getting there—but it’s still not McKinsey style. Ann’s letter to Shirley is getting there—but it’s still not McKinsey style. False grouping: first two statements are problems but third statement is an outcome - ie should be a higher level thought Taking effect to next level gives a better GT. Ordering is also more logical. NB this may well not be MECE (eg nothing about growth) - it’s simply a better statement of the available information. text text 990520SYZXT514BTC1 990520SYZXT514BTC1 CONFIDENTIAL This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from McKinsey Company. This material was used by McKinsey Company during an oral presentation; it is not a complete record of the discussion. Document Date 亲爱的雪利： 作为朋友我们已经相处很长时间了……但是大约在一个月之前，你说了一些我不喜欢的话 …… 然后，在二周前，你没有参加我的聚会 …… 然后 …… 亲爱的雪利： 我恨你。原因如下 理由 1 理由 2 理由 3 练习 你应该在周二上午而不是周一晚间出发 为什么? 你仍然可准时到达 住宿不会成问题 你可以在家庆祝结婚周年 1. 结论导向性 2. 直线思维 3. 简单金字塔 4. 相互独立、完全穷尽 披荆斩棘工作 – 解决问题主张 事实 分析 结论 建议 从山顶传达思想 – 沟通主张 建议 事实 应该做什么? 为什么应该这么做? 结论 分析 你怎么知道? 1. 结论导向性 2. 直线思维 3. 简单金字塔 4. 相互独立、完全穷尽 问题 回答 理由 1. 结论导向性 2. 直线思维 3. 简单金字塔 4. 相互独立、完全穷尽 国内生产将令 BBC 成本有竞争力 中高端细分市场增长迅速 国内生产者对细分市场服务不足 产能过剩、准入壁垒较低 BBC 不能在竞争中盈利 我们应如何打入印度浴缸市场?