4-做好销售有三招.pptx

做好销售有3 招; ;消费者期望是什么关系 - 亲密的伙伴 知心的朋友 ; ;品质;赠送赠品;引导顾客入座；拿起身边的安全玩具逗逗孩子；给宝妈分析肌肤，介绍产品，试用产品；动作舒缓 动作;引导落座，倒水；为妻子试用的同时引导先生也体验;赞美1：阿姨看起来气质很好，这是您女儿吗，看起来就特别像，今天是来给阿姨选护肤品呢，还是二位都要选呢？ 赞美2：都说女儿是妈妈的贴心小棉袄，阿姨，您真幸福，今天是您来看护肤品呢？还是帮您女儿选购？;真心赞美；观察顾客眼神停留处，推荐产品要自信、专业,语气轻柔平稳，眼神诚恳;微笑，亲切，开心，热情;动作;; ;专业;你知道专业的好处吗？;你的专业顾客懂吗？ ;你知道专业从哪里来？; ;浪费时间;;;我们都知道重要性 那么你该如何做呢？;;顾客觉得试用耽误时间，不愿意试用 ;微笑??凸显机会难得表情动作;;品牌优势：自然堂是国货第一品牌， 60种专业的功效和安全性检测，顾客口碑很好。我们自己都在使用，你不用担心 局部试用：你可以在耳后和手腕处先局部试用，这里的皮肤结构是最接近面部肌肤的，如果这些地方体验效果好，面部也可以放心使用。 安心话术：不会敏感，到目前还没有出现敏感。（如果你回家使用后出现了过敏反应，我们也有完善的售后服务，会及时帮您处理相关问题）; ;;懂专业