大连市旅游消费者行为习惯调查报告旅游动机篇1.docxVIP

大连市旅游消费者行为习惯调查报告——旅游动机篇大连格罗贝斯市场调研有限公司在2015年1月针对来连游客进行了旅游消费者行为习惯调查，该调查包括7个系列，分别是旅游动机调查、旅游习惯调查、旅游餐饮调查、旅游住宿调查、旅游交通调查、旅游购物调查、旅游者总体评价，其中，针对来连游客的旅游动机调查是第一系列，项目组通过线上调查与现场调查相结合的形式，共搜集了来自全国24个省（包括直辖市）53个城市的300份问卷，得到如下分析结论。（一）游客在选择旅游目的地时的考虑因素经调查，游客在选择旅游目的地时，景点吸引力是游客考虑最多的因素，其次是城市旅游形象，城市环境卫生、到达旅游目的地的便利性、住宿、餐饮、社会治安、费用6个因素位列第三，居民友好程度、现代化程度、购物、特色服务等因素占比相对较低，其中购物成为游客选择旅游目的地的最少考虑因素。圆圈越大表示游客选择旅游目的地的影响因素越重要。游客性别与游客选择旅游目的地的考虑因素的关系男性游客在选择旅游目的地时考虑最多的因素是城市环境卫生和城市旅游形象，考虑最少的因素是购物；女性游客在选择旅游目的地时考虑最多的因素是景点吸引力，考虑最少的因素是居民友好程度。18-30岁的游客主要根据景点吸引力来选择旅游目的地，考虑最少的因素是居民友好程度；31-40岁的游客在选择旅游目的地时考虑最多的因素是景点吸引力，较少考虑个人意愿。总体上，各种学历的游客在选择旅游目的地时，普遍最先考虑的因素是景点吸引力，考虑较少的因素是居民友好程度和购物，并且学历越高，此种趋势越明显。各种职业的游客在选择旅游目的地时，普遍考虑的因素是景点吸引力和城市旅游形象，较少考虑的因素是居民友好程度。在选择旅游目的地时，月收入为2000元以下和2000-5000元的游客考虑最多的因素是景点吸引力，考虑最少的因素是居民友好程度；月收入为5000-8000的游客，考虑最多的是到达旅游目的地的便利性，考虑最少的是购物和个人意愿；月收入为8000-10000的游客考虑的因素不明显；月收入为10000元以上的游客考虑最多的是城市旅游形象，考虑最少的是旅游费用。（二）大连旅游吸引力分析经调查，大连美丽的海滨风光和海鲜等特色美食对游客来说具有最大的吸引力，其次是风格各异的城市建筑和众多的特色景区对游客的吸引力也较大，其余城市广场、节庆活动、女骑警、展览活动、大商场等对游客的吸引力较小。圆圈越大表示对游客的吸引力越大，反之，相反。对于男性和女性吸引力最大的均是大连美丽的海滨风光，但对于男性来说吸引力最小的是货品齐全的大商场，对于女性来说吸引力最小的是美丽的女骑警。大连旅游对18-30岁和31-40岁的游客的吸引力表现特征基本相同，美丽的海滨风光仍旧表现出强劲的吸引力，而女骑警、城市广场和商场对不同年龄段的游客表现出的吸引力较弱。对于不同学历的旅游者来说，大连独具特色的海滨风光、海鲜等特色美食和众多的特色景区具有巨大的吸引力，而商场、女骑警、城市广场、节庆活动以及城市建筑对游客的吸引力不大，并且学历越高，这种特征越明显。各种职业的游客认为大连的海滨风光吸引力最大，其次是海鲜等美食以及景区，商场、女骑警、城市广场、节庆活动、城市建筑的吸引力相对小很多。总体上讲，来大连旅游的不同收入水平的游客对各个要素吸引力的选择同上。（三）游客来大连旅游的目的分析经调查，游客来大连旅游的目的中，休闲放松居首位，纯粹观光次之，再次是增长见识和增进家庭情感交流，其他如探险刺激、商务会议、购物等居于末位。圆圈越大表示游客来连旅游的目的占比越大。不论男性游客还是女性游客来大连旅游的目的均是以休闲放松为主，但男性游客更加注重增长见识、增进家庭情感交流；女性游客除休闲放松以外还比较注重纯粹观光，增长见识和增进家庭情感交流则位列第三；商务会议和购物成为男性和女性游客来连旅游最不重要的目的。不同年龄段的游客进行比较后，发现18-30的年轻人更注重增长见识，而31-40岁的中年人则更注重增进家庭情感交流。休闲放松、纯粹观光仍是各种学历游客来连旅游的主要目的，并且学历越高，增长见识、增进家庭情感交流和探险刺激的目的性越强。总体上，不同职业的游客来连旅游的目的均是以休闲放松、纯粹观光和增长见识为主，但根据不同职业游客的特点其目的略有不同。不管是哪个收入水平的游客，都把休闲放松、纯粹观光、增长见识、增进家庭情感交流作为来连旅游的重要目的。