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中国网络市场的今天与明天 　　2009年1月，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第23次中国互联网络发展状况统计报告》。和发达国家相比，国内非常缺乏权威、系统、深入的数据和分析，相对而言，CNNIC毕竟是权威机构，而且连续十几年大致按一个体例和方法做调查和统计，其报告值得业内人士注意。 　　 　　用户在哪里 　　 　　我们做网络的都很关心用户在哪里，怎么夺取老用户、怎么吸引新用户。这里说说我的看法。 　　中国现在有多少网民?按报告的口径是截至2008年底有2.98亿。想想1996年刚做网络的时候全国网民27万，1000多倍的增长啊。网络普及率达到22.6％，高于世界21.9％的平均水平，和俄罗斯、巴西差不多了，可喜可贺。理论上，网络普及率的极限大概是80％，发达国家现在达到了70％左右，中国的网民数量还有很大的增长空间。 　　2008年中国网民数量增长速度达到40％以上，今后5年就算保持平均20％的年增长率，5年后网民数量也会达到7.5亿。即使是按8％的年均增长率，10年后网民数量也会翻一番，达到6亿左右，普及率43％。对网络公司而言，争夺现有的近3亿网民是一场战争，吸引未来的3亿新网民是另一场战争。二者有关系，也有差别。以用户年龄为例简单分析一下，其他学历、性别、城乡等人口指标都可以以此类推。 　　从表1可以看到，和中国人口的年龄结构相比，网民可以分为3个年龄组，10～29岁是高度普及人口，现在已经有近60％的人是网民了；30～49岁是中度普及人口，20％左右的人是网民；6～10岁和50岁以上是低度普及人口，网民不到5％。如果再要发展3亿网民，人从哪里来呢?假定今后10年新增人口和过去10年一样，10～60岁死亡率和移民率为0，再把各个年龄组的网络普及率提高到一个合理水平，就可以粗算出下一个3亿网民来自何处。 　　表2是按最保守的估计推算的，即假设今后10年网民年增长率不到8％，10年后比现在翻一番，达到50％。这个结论很简单，却和业内通行的想法大相径庭。从实战经验看，大家都极端重视年轻人，特别是青少年用户的发展。但是今后lO年新网民的来源有一半将来自大家不很重视的30～49岁年龄段的人，加上20～29岁年龄段，这些人将占未来3亿新网民的3/4。即使是一直被业内忽视的50～59岁的网民，新增数量也将两倍于万般宠爱于一身的19岁以下年龄段。反常识吧?原因在于大家过于重视过去或现在网民的年龄结构，现在当然是年轻人当家。但是，不可忽视的是现有年龄结构中各个年龄组的网络普及率。现在的高普及率就意味着未来的低增长率，人人都用了就等于零增长了；现在的低普及率则意味着将来的高增长率，现在还没上网不等于将来不上网。顺着常识想网络业已经没机会了，反着常识想网络业才刚开始呢。 　　所以，今后5～10年业内将有两个既相互分离又相互联系的竞争市场，一个是市场用户总规模不会显著增长的稳定市场，一个是市场用户将急剧增加的扩张市场。如今当红的青少年网络市场的总规模不会增加多少了，现有用户会随着年龄成长脱离这个市场，新增的青少年用户在数量上不会显著大于现有用户数量。结果就比较残酷了，现有的以服务青少年用户为目标的众多公司和按照常识想问题的新公司将只能争夺一个数量不再增加的用户群(1.5亿左右)，全部文章只能做在提高ARPU值上了。地就那几亩，只好提高亩产量了。如今不受重视或者是受重视但不会做的中青年市场今后5～10年是一个高速成长的市场(4.2亿左右，将有2亿多的新用户进入。所以这将是一个既争夺现有用户，更要吸引新用户的战争。更妙的是，今天中国有几个用户规模千万以上、用户年龄平均35岁的网站呢(美国几大网站用户平均年龄都是30多岁，包括Web2.0的MYSPACE和FACEBOOK)?需求者众，供给者寡，战略机会啊。今天中国人口的平均年龄是35.8岁，网民的平均年龄是26.9岁(10年前是2l岁)，10年后将是32.1岁。可以明显看出，网络人口的平均年龄正在以每年半岁左右的速度靠近全部人口的平均年龄。换句话说，网络服务从整体上正迅速靠近现实生活的形态，渗入各个人口群体的生活。如果哪个网站认为自己的用户群代表主流人群，不妨算算自己的用户群平均年龄和移动方向。如果和上述趋势相同，那就代表未来5～10年还有健康成长的希望，如果差距较大或者停滞不变，就得好好脑力激荡一下了。 　　 　　增长在哪里 　　 　　中国网络用户在不长的十几年历史上产生了三次增长浪潮。第一次是1996年到2000年，这5年新上网的主力军是本科以上的大学生、IT业从业人员和白领阶层，由此成就了以通讯(EMAIL和IM)和资讯(新闻和BBS)为代表的网络核心应用服务以及相应的广告商业模式。第二次是2001年到2005年，这5年新上网的主力军是高中和大专文化、3