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“同一个凯雷”的管理文化 分类: 商业 | 标签: 凯雷 管理文化 来源：经理世界网 时间：2010-08-30 我们将这种文化称为“同一个凯雷”，每个人都是企业的一部分。无论你在企业的哪个部门工作，你都是凯雷的组成部分，这就是同一个凯雷。 作为世界一流的私募股权公司，凯雷投资集团在跨行业和跨境评估企业方面已经创下了一番事业。鲁宾斯坦就如何管理一个多元化和分散型的组织、如何在不断变化的世界经济中确定最具潜力的市场，以及如何吸引既有聪明才智，又“善于自我控制”的领导人等问题上，表达了他本人的见解。本次访谈摘引自《麦肯锡季刊》，有删减。 问：随着时间的推移，凯雷集团的规模已变得越来越大，因此所涉足的地域也变得更加广泛，有更多的员工、更多的系统，等等。从刚开始创业时只有你们几个人，到一个非常、非常多样化，分散在世界各地的企业，你们是如何进行管理的? 大卫·鲁宾斯坦：我们所有人正在做的就是抓紧时间做些准备。显然，我们正在关注其他全球性公司以及它们所做的一切。在我们公司，我们倾向于做的就是集中控制所有的投资决策，所以我们有权力集中的投资委员会——不是一个委员会，而是几个不同的委员会，由它们来审批交易。 因此，为了确保我们对质量的控制，所有的交易都必须由供职于这些委员会的、经验丰富的人员集中审批。其次，我们确实有培训计划，范围广泛的各种培训计划，使员工了解我们关心什么，我们如何看待作为我们业务重要组成部分的道德观念，并确保在公司中有一种共同的企业文化。 我们将这种文化称为“同一个凯雷”，每个人都是企业的一部分。无论你在企业的哪个部门工作，你都是凯雷的组成部分，这就是同一个凯雷。我们还努力确保公司的员工在会议或培训班中定期聚会，以确保他们知道自己在与谁一起工作。同时，我们也会激励员工。我们会注意到那些与公司中其他员工(无论这些员工在公司哪个部门工作)良好协作的员工，而且我们会以奖金和其他薪酬形式对他们进行奖励。因此，通过许多不同的方式，我们努力灌输一种共同的企业文化。我们通过许多不同的方式方法尝试管理。我们确实通过投资审批流程对一些事情进行集中式管理，此外，招聘流程也主要采用集中式管理。 《季刊》：凯雷集团一直拥有著名的三驾马车“DBD”——你们三位(David Rubenstein，Bill Conway，Dan Daniella)的合称。你们在企业内部如何出色地共事? 大卫·鲁宾斯坦：在凯雷创立以来的大部分时间里，一直是我们三个人在运作，而且我们确实相处得非常融洽，其中部分原因是因为我们各自负责不同的领域。 Bill Conway主要监督大部分投资活动。Dan Daniella监督各种运营活动，以及我们的房地产能源业务。而我主要监督筹资活动，可能还负责一些招聘工作和企业战略前景方面的事。我或多或少地一直是公司的门面，因为我一直乐意接受采访和发表演讲。但是，我们每个人都是平等的伙伴，并且我们每个人都要定期对所有事项进行磋商，尽管具体领导责任可能是由一个人来牵头。 如果你是一家上市公司，说你们有三个首席执行官，这就会很麻烦。我们也认识到这一点。这不是承认我们准备上市，甚至也不表示我们将会上市，但如果我们要上市，我怀疑我们可能不得不对自己的模式做一点改变，只能有一个首席执行官，或者指定我们其中一个人担任首席执行官——或者从公司内找其他人担任这一职务。 毫无疑问，只要有三位创始人在前台指挥，其他什么人将很难成为名副其实的首席执行官，但我们认识到，如果其他什么人成为首席执行官，我们可能就必须退居二线。不过，我们现在还没有决定此事，部分原因是我们还没有决定公司是否要上市。 问：从不同的管理风格，以及你们拥有的不同类型企业中，您真正学到了什么——而且随着时间的推移，发生了哪些变化? 大卫·鲁宾斯坦：第一，当你收购一家企业时，你确实不知道它将来会发展得多么好。关于你将赚到多少钱的预测，95%以上都是错误的。在企业的前景将会如何好，或者可能如何糟的问题上，我们恰恰会猜错。第二，如果你从一开始就没有一个优秀的管理者，你必须找到一个。如果某个人在最初的一年左右时间里不是一个非常优秀的管理者，那么，他——或她——今后可能也不会有多大起色，因此，你或许应该换帅。 对于有关经济形势的假设，对于那些你在自己的预测中采用的假设，你应该慎之又慎。有些人常常假定，一些经济体始终都会一帆风顺地发展，这样的假设可能是一个错误。收购那些确实拥有一种优秀文化的企业非常重要。确保自己公司的员工都知道如何增加价值——这也非常重要。确保当你做尽职调查时所看到的数字是准确的，以及确保当你收购一家企业工厂时看到的会计账目是真实可靠的。我想说，我们犯过各种各样的错误，我们犯过所有可能会犯的错误，但总的来说，我们还是做得相当不错。 我们做得对的时候要比犯错误的时候