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社区工作的理论基础 建议学习时间 10小时 知识点结构图 关键概念及解释 概念名称 解释 社区工作过程理论 托马斯和亨德森提出的邻舍层面社区工作的过程模式：不管是采取什么干预策略，前线的社区工作一般也都遵循一个基本的逻辑步骤来开展工作，这些步骤包括准备进入社区、认识了解社区、规划工作方案、建立居民关系、建立和扶持社区组织、帮助厘定目标和决定优先秩序、使组织继续运行、与朋友和敌人交往、离开和结束。 社区(人类生态)区位关系理论 主要是从人类生态学的角度，研究城市空间的区位动态关系。帕克认为社区的基本属性有三个方面：（1）地区性组织起来的人口（2）多少扎根于他们占有的土壤（3）这些个体互相依存地生活在一起。这些占有着特定空间的社会群体内部，像其他生物群体一样既相互依存，又相互竞争。 地理信息理论 地理信息系统（Geographic Information Systems)，被用来进行社区规划、社会服务系统研究、管理和行政。基本做法是在一幅社区地图上描绘出不同区域的社会问题、社会服务机构分布，然后显示出二者的地理分布的关系，为社会服务规划提供信息。 社区心理归属理论 社会学家克拉克（Clark，1973）就建议要从华伦强调的结构分析层面向后退到心理联系层面。他认为社区本质上是一种建立在和别人心理认同基础上的团结感。社区不仅仅是一种社区互动，而是位于一种“我们性”感觉中的，这种感觉可能是地区专属的，也可能超越地区。 社区集体身份理论 社区学者可亨（Cohen,1985）强调社区是一种拥有成熟的符号、价值和意识形态的共同体，他们不同于其他信念体系，成为一种集体身份的标识和建构。而且这种注重社区的价值、信念系统，并不是像功能主义所说的是起到一种社区整合强制力，其实成功的社区既尊重一些共同的符号、价值体系，也允许有不同的文化内涵。 资源动员理论 资源动员理论主要是美国社会运动理论的成果，指出社会集体行动除了需要社会不满和矛盾，还需要发展适当的激励结构和良好组织，这样才能克服集体行动中的搭便车心理，动员人力和资源，支持运动的发展。 哈贝马斯公共空间理论 哈贝马斯认为，18世纪的市民社会组织通过通讯、沙龙、出版等活动，引导着商业活动和国家政策的价值导向，为社会的发展提供了价值方向，起着矫正国家和经济活动的过度理性化的作用。 萨拉蒙的第三部门理论 萨拉蒙认为，市民社会组织不同于企业和政府组织，主要是靠志愿精神来有组织地推动公民的参与和社会发展，这不同于市场赢利机制、也不同于政府的行政管理机制，而是发挥着社会志愿服务的第三种社会行为机制，是对市场营利机制和政府的行政管制机制的补充作用。 社群主义的基本观点 社群主义对自由主义政治哲学的批判表现在三个方面：它提倡社群存在的优先性以及社群环境对个人属性的构成性，反对孤立的个人理性选择；提倡社群生活的美德和社群生活的共同政治信念是历史性地、集体性地存在的，反对抽象的基于个体权利、需求出发来讨论普遍适用的政治原则；提倡一种生活化的社群经验来生成我们的政治信念和原则，而不是抽象分析性的政治信念的生成方式，甚至反对通过福利国家政策来代替传统社群生活。 治理理论的基本观点 治理理论强调的是公共事务的分而治之协调过程，注重的是协调过程，而不是正式的制度、规则；强调的是协同网络，而不是一个权威中心结构（俞可平，2001）。分而治之的结构主要是前述国家、第三部门和市场三分结构。在全球化时代又加上了超国家的跨国组织、次国家的各类全球组织。 社会支持外网络理论 社会支持网络是个人可以获得帮助的正式组织和非正式关系的总和（James K. Whittake，1986）。社会支持网络是社会工作中比较流行的一种助人干预策略。它强调人的社会功能是在个人的社会支持网络中发挥的，而不是依靠专业方法的矫正和改变。 社会资本理论 社会资本是社会学中比较流行的理论概念，用来指个人的社会关系网络中蕴藏的可供个人利用的资源。或者指某些群体的社会交往圈以及当中的信任、互助、认同、封闭属性等。 政治过程理论 政治过程理论强调社会运动的多元组织过程需要这几个因素：政治机会结构、抗议脚本（运动剧目）以及运动中的组织模式（包括价值、统一、数量和奉献）。 建构主义社会运动理论 社会建构论导向（或者社会心理学倾向的）的社会运动理论，更加强调运动中的身份、意义、集体认知框架和情感体验以及产生这种社会心理的结构性网络和互动过程，试图弥补资源动员理论导致的过度理性化倾向。