称呼礼仪.pptVIP

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对亲属 常规:祖父、表弟、堂弟、姑姑等 特例:家父、舍侄,尊兄、贤侄、令郎等 对朋友、熟人 敬称:你、您、何先生、谢公、李老等 姓名类称呼:李静、老刘、大杨、小李等 亲密性称呼:大娘、叔叔、许大姐、阿朵等 对一般人的称呼 先生、女士、小姐、夫人、太太 大姐、老师 称呼的礼仪 亲切、自然、准确、合理 生活中的称呼 对亲属的称呼 职常规中的叫法 父亲的父亲应称为“祖父”,父亲的祖父应称为“曾祖父”。 姑、舅之子应称为“表兄”、“表弟”,叔、伯之子应称为“堂兄”、“堂弟”。 有时讲究亲切,儿媳对公公、婆婆,女婿对岳父、岳母,皆可以“爸爸”、“妈妈”相称,这样做,主要是表示自己与对方完全“不见外”。 中国亲属称谓大通关 两兄弟的妻子之间的关系 ——妯娌 两姐妹的丈夫之间的关系——连襟 祖父的父亲的父亲——高祖 母方的兄弟——表亲 父方的兄弟——堂亲 一些特例时的叫法 面对外人时,对亲属可根据不同情况采取谦称或敬称 称辈分或年龄高于自己的亲属,可在其称呼前加“家”字,如“家父”、“家叔”、“家姐”。 称辈分或年龄低于自己的亲属,可在其称呼前加“舍”字,如“舍弟”、“舍侄” 称自己的子女,可在其称呼前加“小”字,如“小儿”、“小婿”。 对他人的亲属,对其长辈,宜在称呼前加“尊”字,如“尊母”、“尊兄”。 对他人的亲属,对其平辈或晚辈,宜在称呼前加“贤”字,如“贤妹”、“贤侄”。 如在称呼前加“令”字时,一般不分长幼,如“令堂”、“令尊”、“令爱”、“令郎”。 对朋友、熟人的称呼,既要表示亲切、友好,又要不失敬意。 对朋友、熟人的称呼方式: (1)用敬称: a .对长辈、平辈称“您” b.对有身份、年长者、可以称“先生” c.对文艺界、教育界人士。有成就者、 有身份者,均可称“老师” d.对德高望重的年长者、资深者,可称“....公”或“.....老” (2)用姓名称呼: a.对平辈的朋友、熟人均可以姓名或姓相称; b.对同性的朋友、熟人,若关系较亲密,可以直呼其名 对朋友、熟人的称呼 敬称: 对任何朋友、熟人都以人称代词 “你”、“您”相称。对长辈或平辈可称“您”,对待晚辈,则可称为“你”,以“您”称呼他人,通常是为了表示自己的恭敬之意。对于有身份者,年纪长者,可以以“先生”相称。 亲密性称呼: 对同辈的朋友、熟人可以以姓名相称,为了表示亲切,对于年长于己者,可在前面加个“老”“大”字,比如“老刘”,“大张”,对年幼于己者,可称为“小李”,“小杨”,对至交、密友亦可在名字前加个“啊”字,以示亲切,切忌不要随便给人起外号。 瘸腿李 不要给 同学起 绰号 老李 我是该叫他 胡经理还是 小胡呢? 总经理室 工作中的称呼 工作中的称呼 工作中的称呼 经理您好 请慢走 工作中的称呼 基本要求:庄重、正式、规范、得体 职务性称呼:以职务相称,以示职务有别、敬意有加。这是一种常见的称呼方法。 1、仅称职务:经理、部长、主任等 2、职务之前加姓氏:周总理、隋处长、马主任等 3、职务之前加姓名:胡锦涛主席、温家宝总理, 这仅适用于极其正式的场合。 工作中的称呼 职称性称呼:对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,可在工作中直接以其职称相称。 1、仅称职称:教授、研究员、律师、工程师等 2、职称之前加姓氏:钱编审、孙研究员等,此等称呼可加以约定俗成的简化,但应以不发生误会、歧义为限。 3、职称之前加姓名:安文教授、杜锦华主任医师、郭雷主任编辑等,它适用于十分正式的场合。 工作中的称呼 学衔性称呼:可增加被称呼者的权威性。 1、仅称学衔:博士等 2、学衔之前加姓氏:杨博士。 3、学衔之前加姓名:吴迪博士。 4、将学衔具体化说明其所属学科,并在其后加上 姓名:史学博士吴迪,此等称呼最为正式。 工作中的称呼 行业性称呼:在工作中有时可按行业称呼。 1、称呼职业:直接以被称呼者的职业做为称呼 例如:教员→老师、教练员→教练 专业辩护人员→律师、警察→警官 会计、医生(大夫)、经纪人 此类称呼前可加上姓氏或姓名 工作中的称呼 行业性称呼:在工作中有时可按行业称呼。 2、称呼小姐、女士、先生:通用于公司、外企、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、交通行业等。 此等称呼前可加姓氏或姓名 工作中的称呼 姓名性称呼:一般限于同事或熟人之间。 1、直呼姓名 2、只呼其姓,不呼其名:前面加“老”、“大”、“

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