柔和背景音乐对脑力劳动绩效的影响.pdfVIP

10 人类工效学 2013年6月第 19卷第2期 ChineseJournalofErgonomics，June，2013，Vo1．19，No．2 柔和背景音乐对脑力劳动绩效的影响 兰丽，连之伟，潘黎 (上海交通大学 船舶海洋与建筑工程学院 建筑学系，上海 200240) 【摘要】该文采用 l7项神经行为能力测试，定量地测量人员的感知、记忆、推理等多方面能力，并结合对情 绪、烦躁度以及头疼等病态综合症状的主观问卷调查，通过实验研究了柔和背景音乐对人员脑力劳动绩效的 影响。结果表明，柔和、慢节奏的背景音乐对人员脑力劳动绩效和情绪没有积极作用 ，相反，在背景音乐环境下 受试者的不舒适、耳痛和头疼症状有所增加，其复杂脑力劳动任务的绩效显著下降。因此，对从事复杂的、认知 资源需求较高的脑力劳动的人 ，其工作环境中不宜添加背景音乐。 关键词：背景音乐；脑力劳动；神经行为能力测试 中图分类号：TB18：B842．1 文献标识码：A 文章编号：1006—8309(2013)02—0010—04 TheEffectofSoftBackground M usicon Performance ofM entalW ork LAN Li，LIAN Zhi-wei，PAN Li (InstituteofRefrigeration Cryogenics，ShanghaiJiaoTongUniversity， Shanghai200240，China) A【bstract】 Inthisstudy，theeffectofsoftbackgroundmusiconmentalworkwasinvestigatedexperimen— tallywith 17neurobehavioralteststhatquantitativelyexaminedsubjects’skillssuchasperception，memory andreasoningetc．，aswellaswithsubjectiveassessmentsthatrelatedtosubjects’feelingonmood，irritation， headacheandothersickbuildingsyndrome (SBS)symptoms．Noimprovementintaskperformanceoremotion wasfound when the soft，slow-tempo background music was present．Conversely，the symptomssuch as dis— comfort，earache and headacheetc．，were intensified and the perfomr ance ofcomplex tasks decreased in the presence ofbackground music．Itis suggested thatno background music should be presented when people areengagingin creative orcomplex tasksthatarehighly required in cognitive resources． Keywords：backgroundmusic；mentalwork；neurobehavioral test l 引言 Dalton和Behm在总结背景音乐对人员工作绩效 一 直以来，音乐在人们的生活中都 占据了非 的影响时，认为 目前关于音乐对工作绩效的作用 常重要的位置。认知心理学家们很关注音乐对注 是不确定的lll。有些研究显示背景音乐能改善工 意以及不同认知任务(包括学习)绩效的影响，工 作绩效。Felix的研究表明不论是舒缓的古典音乐 程心理学