第二章 管理理论的演变.ppt

第二章 管理理论的演变 The evolution of management theory 第一节 管理科学孕育的漫长历史 一、中国古代的管理 1、中国传统管理思想形成的社会文化背景 2、中国传统管理思想的要点 A、顺“道”：治国的理论和客观经济规律（道家的思想） B、重人：重人心向背，重人才归离（儒家的思想） C、人和:讲团结,讲和气（儒家） D、守信： （儒家） E、利器：强调工具的重要性（墨家） F、求实：从实际出发（墨家、儒家） G、对策：预测与运筹（兵家和法家） H、节俭：（墨家） I 、 法治：（法家） ?请问你从以上的管理思想中想到了什么？ 3、中国古代管理的主要应用领域 家庭、国家、地方、军队 二、西方古代的管理思想 1、古巴比伦的汉谟拉比王的统治：法典 2、古代埃及：埃及的灌溉及金字塔的建造 3、希伯来人：圣经的记载以及摩西的管理 4、古代希腊：苏格拉底对公共事务与私人事务的判断；柏拉图的《理想国》；亚里士多德的《政治学》；色诺芬的分工思想。 5、古代罗马：罗马的行会和军队的管理以及为了军事需要而建立的第一个类股份公司 6、中世纪的管理：教权与王权的交叉 7、14世纪欧洲的文艺复兴：摆脱了宗教的羁绊，科学的方法取代了经验的方法 8、18世纪的英国工业革命 三、近代的管理者 1、近代中国的管理者：洋务派运动、民族企业家、中国共产党的根据地 2、西方（18世纪工业革命到资本主义自由竞争结束为止）管理科学的萌芽 A、亚当·斯密(Adam Smith)（1723-1790） 1776年他的《国富论 The Wealth of Nations 》一书在阐述经济学思想的同时也论述了一些重要的管理学思想： a、劳动分工(division of labor)和协作可以提高劳动的效率 b、经济效益分析和经济人的观点 B、罗伯特·欧文（Robert Owen 1771-1853） 18岁建立自己的工厂，在经营成功之后，致力于做专职的管理人员。在新拉纳克工厂的管理中开始遇到劳动力缺乏的问题。从而开始了他的人力资源管理的深度分析。在人事管理上主张道德说教，反对体罚。主张通过人的自我约束实现管理的效率，发明了“无声监听器”来进行纪律的约束。同时主张对童工的仁慈化管理。 C、查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage 1792-1871）--性情暴躁的天才 致力于对工作方法的研究（动作研究）和报酬制度的研究 建议将工人的工资分为固定工资，利润和建议性奖金三部分 四、管理科学发展迟缓的原因 1、人类长期处于不发达的农业社会 2、工商业长期不能得到各国政府的重视 3、长期忽视了管理的核心—人际关系的研究 五、管理科学的形成 1、管理科学形成的标志 —泰勒的《科学管理原理》 2、管理科学是机器大工业的产物 A、社会生产条件的变化 B、经济活动的强化 C、社会矛盾的激化 3、其他科学的发展促进了管理科学的产生 第二节 管理科学的创建及理论发展 一、科学管理理论的创建(scientific management)： 科学管理之父------泰勒（Frederick Winslow Taylor 1856-1915） 1、泰勒与《科学管理原理》(Principles of Scientifiic Management) 1878年—米德维尔钢铁公司---总工程师----工人磨洋工------其清教徒的宗教信仰-----改善工人的道德水平---工人与雇主有共同的利益----开始了对科学管理的研究----伯利恒钢铁公司 1895年发表了《计件工资制》、1903年发表了《工厂管理》、1911年发表了《科学管理原理》 2、科学管理的哲学理念 A、人是经济人的假设 B、科学管理要实现管理思想的转变，工人、雇主和管理人员在利益上具有一致性，在工作中要共同承担责任 3、泰勒科学管理的探索及其内容 A、工作定额----通过工时研究来确定 著名的伯利恒钢铁公司的搬运生铁的实验 “施密特” B、标准化-----对工具与操作对生产力影响的认定 铁砂和煤炭的挖掘实验 C、努力挑选头等工人 D、实行差别计件工资制