会展管理之会展产业链.ppt

2006年4月，“富士峰会”首次来到中国，汇聚了众多的成功人士及财富名流，400名海内外媒体记者报道了大会的盛况。 2007年6月，“富世峰会” 再度吸引了全球名车、豪宅、钻石珠宝、游艇、私人飞机等160多个顶级品牌亮相峰会。 公益慈善、财富管理和精品艺术将成为今年“富世峰会”的主题，在关注高尚生活方式和财富情趣的同时，强调社会责任和公益慈善将成为本次峰会的重点和亮点。 问题思考： 富世峰会为何改名和改主题？ 从产业链角度思考它…… 主体 客体 信息 中介 （会展中心、场馆 服务机构 （翻译、餐饮、物流……） （2）会展产业链的划分 会展产业价值链，是以专业展览公司和展览场所为核心，由参展商、信息传播机构、展览工程公司、展览服务机构和最终的消费者等多个部分共同组成的链条，这一链条上的每一个元素紧密联系，互相作用，创造出比单一企业更大的协同效应。 1.2 会展产业链基本构成 上游企业：上游是会展活动的开发者和拥有者，也可以是会展活动的专业管理公司（即为主办单位提供整体策划的承办商）。其活动内容包括展览会创意、整体策划，行业调查，市场分析，项目可行性研究，会展活动范围、参与者的界定，合作单位的遴选，会展活动框架和名称、题目的确定，会展活动立项，注册服务商标等。会展产业链上游企业的核心活动是会展项目的具体运作、组织和实施，具体包括营销、招展、财务控制等各种组织活动。 中游：指为会展活动提供场馆、设施、服务的企业组织。 下游：所有能直接或间接为会展活动主办单位、参与方和观众提供服务的部门，实际上是指会展活动的代理商（如运输代理、旅游代理等）或分包商（sub-contracton）。 1.2 会展产业链基本构成 展览活动中的三种核心价值与服务供应链 * 从会展产业链的基本分类看，从事会展活动的专业会展公司，一般是侧重会展活动的上游和中游领域，也有一些像展览会主场的搭建企业是专门从事会展产业链下游的服务业务的。而其他许多下游的服务公司可能不一定完全从事会展活动的业务，他们常常还承接其他业务，如广告公司。 1.2 会展产业链基本构成 1.2 会展产业链基本构成 策 划 招商 营销 宣传 物 流 场馆 租赁 工程 和 设计 配套服务： 保安、 信息、 商务中心、 住宿、翻译、 清洁 会展评 估和改 进、客 户关系 和档案 主办单位、承办单位 场馆、设施、服务企业 会展活动的代理商（如运输代理、旅游代理等）或分包商（sub-contracton） 上游 中游 下游 会展经营 展馆经营 会展服务 依赖于 于务服 1.3 会展产业链分工的动因 （1）风险 来自会展市场的不确定性 来自于事件的不确定性（会展面临的环境高度不确定） （2）规模造成管理协调上的困难 规模扩大使管理成本大幅上升 合理分工合作有利于管理能力的移植和协同作用的发挥 （3）专业化带来的利益更大 纵向规模很难实现每个环节上的高度专业化 规模化的秘诀在于通过专业化形成产业链某个环节的优势，并且在各自的纵向细分市场上形成规模优势 通过服务的外包，上、中、下游企业形成紧密合作的产业网络，将使企业具有更大的灵活性，以抵抗行业风险 2 会展产业链上游 现代会展日益强调会展的专业性、规模性和品牌性。 因此，会展业作为一个服务行业，从本质上来说首先是概念的策划，是对概念和创意的策划、宣传和运作。 会展产业链上游的经营实际上就是创意策划、表现手段和设计理念的统一。 2 会展产业链上游 （1）会展策划 会展策划涉及到会展项目整个过程的运作及各个环节，包括： 会展主题、会展的定位、会展运作模式、会展控制和危机应急系统和措施 会展人员需求、会展各环节的物资配备和程序等 同时还要考虑会展的地点、会展类别、会展产品特性、参展商和消费者偏好等多方面的因素 （2）会展宣传 会展宣传是对会展主题和概念的传播，是会展营销活动实际操作的开端，是实现会展从概念阶段到实体运作阶段的起跳。 为了使会展信息从众多的信息中脱颖而出，会展主题和概念的宣传要考虑采用有效的媒体形式、恰当的表达方式和语言，以及受众的心理等因素，从而使信息能高效地传达目标受众，并且使受众正确理解会展的信息和内涵。 2 会展产业链上游 （3）会展的组织 会展的组织涉及招商、场馆的确定与洽谈、服务的安排等，是对会展主题和概念的实施，资源的整合和相关活动的展开。 会展的协调、沟通和实施程序是会展得到成功的关键。 由于会展需要城市的交通运输等公共设施和服务的支持，所以会展组织工作还涉及到与政府、行业协会等相关机构的协调。 2 会展产业链上游 会展产业链的中游主要是以场馆为中心的展览、会议、活动场地的出租和管理、场馆设施的更新与维护、会展服