如何高效地管理项目：比较PRINCE与PMBOK.doc

如何高效地管理项目：比较PRINCE2与PMBOK 2004-06-10 16:36:27 　　　　　　作者：李长征、王东红??来源：赛迪网??　　中国电子信息产业发展研究院培训中心?李长征、王东红?　　项目管理向来就是一个充满挑战的管理，管理人员必须在有限的人力、物力、财力、时间基础上，在变化多端以及风险频出的环境中，产出预期质量的项目结果。如何有效和高效地管理项目一直是官、产、学界研究的重要课题。?　　各国在对项目管理方法、知识体系的不断探索中逐渐形成了PRINCE2与PMBOK两套不同的标准体系。作者正是基于深入理解了PRINCE2--英国政府、公共部门、私有部分广泛接受的事实上的项目管理标准--和美国项目管理协会的PMBOK，同时综合国内外对二者探讨的相关论著和项目管理大量实践的基础上写作本文，希望对我国政府的项目外包、企业的项目实施提供有价值的参考。　PRINCE2和PMBOK具体比较之前，读者必须清楚二者作为通用的项目管理方法论，在实际应用中不能全盘照搬，必须依照具体项目的特点进行剪裁以适合应用的需要。由于二者都是基于项目管理的最佳实践（best-practices）的基础上的标准体系，会随着组织的实际应用经验的总结而不断更新。本文对PRINCE2和PMBOK的比较基于：??PRINCE2：Managing?Successful?Projects?with?Prince2，Reference?Manual，英国商务部OGC，1998版。??PMBOK：A?Guide?to?the?Project?Management?Body?of?Knowledge，美国项目管理协会PMI，2000年版?1?内容体系?PRINCE2?　　早在20世纪70年代，英国政府就要求所有政府的信息系统项目必须采用统一的标准进行管理。1979年CCTA采纳Simpact?Systems公司开发的PROMPT项目管理方法作为政府信息系统项目的项目管理方法。在PROMPT项目管理方法的基础上，20世纪80年代年英国政府计算机和电信中心（CCTA）（后来并入英国政府商务部（OGC））出资研究开发PRINCE，1989年Prince正式替代PROMPT成为英国政府IT项目的管理标准。?PRINCE，一种对项目管理的某些特定方面提供支持的方法。它是PRojects?IN?Controlled?Environments（受控环境中的项目）的首字母缩写，是组织、管理和控制项目的方法。自从Prince的引进，Prince就广泛的被用于公共和私人部门。虽然开发Prince的原意是用于IT项目，但实际运用中，许多非IT项目也采纳了该标准。?1993年，OGC又将注意力转移到Prince新改版Prince2的开发。通过整合现有用户的需求，同时提升该方法成为面向所有类型的项目的、通用的、最佳实践（best-practices）的项目管理方法。在OGC的组织下，大量项目管理的专家和学者组成设计和开发团队，超过150家公共和私人组织参加评审委员会为开发工作提供有价值的输入和反馈意见。1996年3月开发工作正式结束。?PRINCE2已成为了英国政府、公共部门、私有部分广泛接受的项目管理事实上的标准，PRINCE?2?已风行欧洲与北美等国家。Sun、Oracle等将PRINCE2作为实施项目的标准管理方法；香港特别行政区政府资讯科技署将PRINCE2作为政府项目管理的标准指南；大中华客户关系管理咨询公司的合伙人及Tri?Dynamics的创办人David?Childs建议所有的CRM项目都使用Prince?2作为标准方法。?Prince2是基于过程（process-based）的结构化的项目管理方法，适合于所有类型项目（不管项目的大小和领域，不再局限于IT项目）的易于剪裁和灵活使用的管理方法。?PRINCE2手册介绍了PRINCE2中涉及的8类管理要素（component）、8个管理过程（process）以及4种管理技术（technology）。Organisation）、计划（Plans）、控制（Controls）、项目阶段（Stages）、风险管理（Management?of?Risk）、在项目环境中的质量（Quality?in?a?project?environment）、配置管理（Configuration?Management）以及变化控制（Change?Control）等8类管理要素。这些管理要素是PRINCE2管理的主要内容，它们的管理贯穿于8个管理过程中。?Prince2提供从项目开始到项目结束覆盖整个项目生命周期的基于过程（process-based）的结构化的项目管理方法，共包括8个过程，每个