浙大远程 《生产运营管理》朱桂平版 离线作业.docVIP

浙江大学远程教育学院 《生产运营管理》课程作业 姓名： 学 号： 年级： 13秋 学习中心： 海盐学习中心 教材（生产运营管理 朱桂平编著 浙江大学出版社2014年4月）见每章复习与讨论题和习题。 第一章 生产运营管理概述 复习与讨论题 何谓MTS？它与MTO有哪些差异？ 答：MTS是make to stock缩写，是一种备货型生产运营组织方式。与MTO的主要差异在于MTS的产品是标准产品，其需求可以预测、其价格可以事先确定，它的交期不重要，因为可由成品库随时供货，MTS多采用专用高效设备和人员专业化。 如何认识生产运营管理的定义？ 答：生产运营管理，是指为了实现企业的经营目标，提高企业经济效益，对生产运营活动进行计划、组织和控制一系列管理工作的总称。生产运营管理有狭义和广义之分。狭义的生产运营管理仅局限于生产运营系统的运行管理，实际是以生产运营系统中的生产运营过程为中心对象。从广义角度来看，生产运营管理不仅包括生产运营系统的运行管理，还包括生产运营系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运营系统的管理活动的总和。 生产运营过程的组成有哪些？各起什么作用？ 答：生产运营过程包括劳动过程和自然过程，劳动过程是劳动者利用劳动工具，直接或间接地作用于劳动对象以出产产品和提供服务的过程，自然过程是借助自然的力量使劳动对象发生物理、化学等变化的过程。还可以从狭义和广义来定义生产运营过程。这里主要是从广义来分析生产运营过程，按照性质和作用可分为基本生产运营过程、生产运营技术准备过程、辅助生产运营过程、生产运营服务过程。基本运营过程的作用是将劳动对象直接加工成产品的过程，生产运营技术准备过程是指产品在投产前进行的一系列技术准备的工作过程，辅助生产过程是向生产过程中提供辅助产品或服务的过程，生产运营服务过程是为生产运营和辅助生产运营提供生产性服务活动的过程。 现代生产运营的基本特征有哪些？ 答：现代生产运营的基本特征有（1）重视科学技术的应用 （2）生产运营模式以多品种、小批量为主的特征 （3）生产运营系统的柔性化 （4）追求“绿色”生产。 5、从生产运营管理的历史演变谈谈生产运营管理的重要性。 答：通过了解生产运营管理的历史的演变历程，知道了生产运营管理是自有人类社会以来最基本的实践活动。一般意义上的生产运营，是指将投入的生产要素转换为有形产品或无形服务由此而创造和增加物品效用的活动。生产运营管理贯彻于生产经营的每个环节，管理是一门科学，企业只有懂得管理、精于管理，才能不断提高生产管理经营的效率和效益。因此，面对复杂多变、竞争激烈的市场，生产管理经营者一定要充分认识到生产运营管理的重要性，努力学习管理知识、改进管理方式、丰富管理经验，不断开发新的管理资源，努力提高生产运营管理水平，从而提高生产力、经济效益的增长，促进企业的发展。 第二章 生产运营战略 复习与讨论题 世界级制造系统应满足哪些属性？ 答：世界级制造系统是个相相对的概念，满足下列属性：第一，是本行业中，至少在某一方面，属于最强有力的竞争者，能比其他对手具有更迅速的增长和更丰厚的利润；第二，其产品无论在性能、功能或竞争优势、受信赖程度等方面都具有一流水平，并能够对市场的条件变化做出更灵敏、有效的反应；第三，能够吸引、保持、并造就本行业中最杰出的人员，因此能够吸收、应用、并创造新的生产运营与管理技术，乃至观念、思想。世界级制造系统的核心是顾客和质量，并通过绩效评定、制造战略、生产运营技术、组织系统、人力资源、管理方法和制造能力等七个要素的动态运转，实现系统的自我完善。其中，生产运营技术主要由先进制造技术构成。 响应性战略的实质是什么？ 答：响应性战略的实质在于追求特色和差异，一般对应于单件小批生产运营系统。该系统采用通用设备和工艺装备，按工艺专业化原则进行设备布置，从而能适应用户不同要求的产品生产及运营。 生产运营系统的结构-功能目标关系的特点。 答：生产运营系统的结构—功能目标关系的特点是： 1)单一对应性 2)功能相悖性 3)极端优势性。 生产运营战略具有哪些基本特征？ 答：生产运营战略具有以下基本特征： 第一，从属性。 第二，贡献性。 第三，一致性。 第四，可操作性。 论述制定生产运营战略应考虑的要素。 答：制定生产运营战略，必须从生产运营职能的特有角度出发，综合考虑企业内外部环境各种因素的影响。 （一）企业战略。衡量企业战略是否成功，其标准就是生产运营战略是否支持企业战略和企业使命，因此，制订生产运营战略 时必须将企业战略作为重要的约束条件。企业战略关心的是企业应发展哪些特色能力，并将其发展成为竞争优势。当采用不同 的企业战略时，生产运营战略也会存在很大差别。 （二）市场需求。市场需求直接决定着企业的产品品种、数量、质量