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教 案 编号：QD-751b-19 版本：A/0 流水号： 课程名称 市场营销 授课班级 课题 认识市场营销 章节 模块一（六小点） 授课方式 课堂 授课 时间 9月9日- 9月13日 课 时 4 授课 教师 作　业 课堂练习 P11， P12 课后作业 P12 三 作业提示 课本内容 内容分析 模块一主要是对市场营销的大致了解，对于基础知识的介绍，让学生对专业名词有一定了解，基础知识的掌握有利于学生往后对市场营销的理解 教学重点 认识市场营销的基础概念 市场营销的组成部分 学生通过案例将知识由抽象转化为具体 教学难点 市场营销的本质 市场营销的基础知识概念 教学过程 导读——第二节：讲课1课时，课堂作业1课时； 第二节——第四节：2课时，课堂作业1课时； 第五节——第六节：1课时，课堂作业课时 课后纪要 市场营销的定义与核心理念 市场营销的基本过程 模块一 认识市场营销 一 案例导入: 台湾塑胶集团董事长王永庆 借助王永庆成功推销大米的案例，将市场营销的基本过程贯穿与整个案例中，从而让学生明白市场营销不是推销，真正的市场营销是一个整体营销活动，让学生知道营销需要很多专业知识，从而引起学生对营销的学习兴趣。 二 新课讲授： 1 市场营销的概念 市场营销是一个以顾客需求为出发点，通过各种营销策略为手段，以达到企业目标和满足客户需求为目的的过程。 市场营销的核心理念：发现消费者的需求，甚至是创造消费者的需求，并及时满足消费者的需求。（王老吉的案例） 2 市场营销的基本过程 市场调查与选择 市场营销环境信息的收集：市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量，它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。 市场调查包括宏观与微观两部分： 宏观环境因素(指企业运行的外部大环境,它对于企业来说,既不可控制,又不可影响,而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用) 一.人文环境:1.人口因素:人口数量与市场构成的关系;人口城市化与市场的关系;世界人口年龄结结构变化与市场的关系2.人口的地理迁移因素:客流的移动特点和规律与地理环境的关系;购买动机与地理环境的关系3.社会因素:家庭;社会地位阶层,影响细分市场. 二.经济环境:1.国民生产总值； 2.个人收入,反应购买力高低3.外贸收支情况.. 三.自然环境:自然资源的短缺和保护;环境的恶化;疾病的影响. 四.技术环境:技术对企业竞争的影响;对消费者的影响. 五.政治-法律环境:政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略. 六.社会-文化环境::教育水平’宗教信仰’传统习惯. 微观环境因素(指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件,包括供应者.竞争者,公众以及企业自身等) 供应者:资源的保证,成本的控制. 购买者 1.私人购买者:人多面广，需求差异大，多属小型购买，购买频率较高，多属非专家购买，购买流动性较大。 2.集团购买者:集团购买者数量较小,但购买者的规模较大;属于派生需求;集团购买需求弹性较小. 中间商:其购买产品和服务.主要是为了专卖.以取得利润;由专家购买;购买次数较少.单批量大. 营销策划 是在市场销售和服务之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路 、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。 课本主要介绍一下几点： A 搞好产品组合 合二为一组合策划法 　　合二为一组合产品营销策划发主要分为一下几种，产品和产品合二为一，如收音机笔，就是把微型收音机和圆珠笔组合在一起，这样这种产品同时具有了收音和书写功能，受到那些喜欢听广播并做笔记的人的喜爱。 　　由此思维而扩展开来，可以发明的东西很多，例如使用钢笔经常会发生墨水用完的情况，我们可以把钢笔和圆珠笔合二为一，发明钢笔圆珠笔，也可以把钢笔内的墨水储囊设置成两个，这样钢笔墨水用完了，可以用圆珠笔书写，也可以用第二个备用墨水储囊的墨水书写。 顺藤摸瓜产品营销策划法 　　目前市场很多产品营销策划都在用这种方法设计产品，打开市场，它的原理就是立足于引申需求创造新市场，如大米加工成免淘洗米饭，满足于不愿淘洗米而直接做饭的