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时间距离对隐喻广告沟通效果之影响-崇越论文大赏
TOPCO 崇越論文大賞
論文題目:
時間距離對隱喻廣告溝通效果之影響
報名編號: M0052
摘要
本研究旨在探討隱喻廣告與時間距離對廣告溝通效果之影響。研究採用 2 (隱
喻廣告類型:具象 vs.抽象)x 2 (時間距離:近vs.遠)之組間實驗設計。主要貢
獻有二:( 1 )過去研究多探討實體產品之隱喻廣告,本研究則從服務業觀點來瞭
解隱喻廣告 溝通效果;(2 )過去未有研究探討時間距離對隱喻廣告溝通效果之影
響。結果顯示,服務業者推出隱喻廣告時,當消費者的購買決策在近期即將發生,
具象隱喻廣告會較抽象隱喻廣告引發較佳之廣告溝通效果; 而當消費者的購買決
策將在較遙遠的未來才發生時,抽象隱喻廣告與具象隱喻廣告兩者之廣告效果並
無顯著差異。此研究結果在廣告研究與服務管理領域皆具有理論價值,並對廠商
在推出廣告時具有重要的實務管理意涵 。
關鍵字 :隱喻 、時間距離、廣告
壹、緒論
隨著現代商業化時代的進步,廣告仍是重要的行銷溝通工具。行銷人員為了
能夠更有效地傳達產品或服務的相關資訊,經常會花費大量廣告經費,以進行產
品或服務的推廣,以使消費者產生較佳的廣告態度或品牌態度,進而產生購買行
為。
在眾多廣告形式中,「隱喻廣告(metaphor ad) 」逐漸受到許多企業的重視。「隱
喻廣告」是一種廣告操作技巧,意指將修辭學上的隱喻技巧運用到廣告中。 2009
年Toyota Yaris汽車推出 8隻小雞的電視廣告,當時該車款以小雞們的脖子因汽車
的高速引力需要在脖子戴上護頸來隱喻汽車的「新引力」,在廣告中小雞可愛的笑
聲與隱喻的手法引起消費者在網路平台熱烈討論; 2014 年美國航空推出一則隱喻
平面廣告,廣告中以六個蘋果切片來呈現雪梨歌劇院的建築造型,以表達其所新
增的航線(紐約—雪梨/雪梨—紐約);2015 年日本電信公司docomo 推出 3秒烹飪
教室的寬頻網路宣傳廣告,分別推出爆速炸蝦篇和爆速餃子篇,在廣告中使用的Y
型管,其實是隱喻著兩條寬頻集合成一條,帶來雙倍速度,看起來有模有樣的烹
飪步驟,加上把寬頻網路和烹飪這兩種風馬牛不相及的元素成功連起來,極具創
意和話題性。由此可見,隱喻廣告經常被消費者視為創意廣告的表現。
隱喻廣告可激起我們的好奇心、刺激思考,進而加深我們的印象,達到更加
的廣告溝通效果 (MacInnis, Moorman, and Jaworski, 1991; Morgan and Reichert,
1
1999) 。隱喻的概念是指以「載體」來比喻「主體」,在廣告中,產品或服務即是「主
體」,用以比喻主體的事物或概念則是「載體」。在相關文獻中,過去文獻曾探討
過隱喻廣告的分類 (Gkiouzepas and Hogg, 2011; Phillips and McQuarrie, 2004) 、「隱
喻廣告」與「非隱喻廣告」之廣告效果比較 (Ang, 2002; Ang and Lim, 2006; Phillips
and McQuarrie, 2004; Chang and Yen, 2013) 、視覺隱喻的廣告效果之差異(van
Mulken, van Hooft, and Nederstigt, 2014; Rompay and Veltkamp, 2014) 等領域。針對
不同隱喻廣告的溝通效果,曾有文獻探討內隱/外顯隱喻廣告(implicit/explicit)
(Chang and Yen, 2013) 、意義不明確意義明確/ (ambigulos/nonambigulos) (Rompay
and Veltkamp, 2014) 、具象/抽象(concrete/abstract)之隱喻廣告的溝通效果 (Morgan
and Reichert, 1999; Chou and Deng, 2010; Chou and Wang, 2013) 。本研究以過去研究
為基礎,探討具象/抽象隱喻廣告的溝通效果。
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