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试论知识经济时代图书馆管理创新关键词：知识经济时代；图书馆；管理方法；创新 摘 要：随着我国政治、经济、文化的不断发展，人们不再仅仅满足于维持温饱的物质阶段，而是有层次的开始丰富内心精神世界，图书馆作为提供图书的大众场所，也进入了公众视野，成为了现代重要的“知识聚集地”。但是以互联网为代表的新型时代产物横空出世，令图书馆的地位受到了挑战。本文将从目前我国大多数图书馆存在的管理问题入手，就图书馆的管理方法做一系列的探讨，并相对应的提出切实可行的管理创新手段 中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2011）05-0015-03 1 知识经济时代图书馆在管理方面存在的漏洞 1.1 管理模式上的漏洞 1.1.1 管理定位不准确。图书馆，长久以来作为绝对的“知识宝库”受到人们的无尽欢迎，谁都知道，有什么不明白的问题，第一个想到的就是到图书馆查找资料。但是，自从音像制品、互联网等新型产物出现之后，图书馆的地位就急转直下。广大图书馆管理人员虽知道自己身处“险境”，却出现了无从下手的慌乱景象。面对挑战，图书馆管理人员并没有一个具体的应对措施，对于应该调整的方向也显得很茫然。现在，图书馆管理人员对于自己的责任不统一，对于管理方法也显得很保守，对于管理的定位不准确 1.1.2 管理方向显单一。我国是从计划经济时代走过来的，面对如今的社会主义特色市场经济时代，图书馆管理人员显然仍有保守态度存在。目前，图书馆的管理方向大多趋近于“收藏状态”，意思就是如今的图书馆管理人员将自己身上的职责大多局限于收藏、保护图书上，只是确保图书的数量、质量，其他的一律依照事物发展态势，也不加以阻拦与变革 1.1.3 管理方法略浅薄。图书馆是给人们以无声的答疑解惑的场所，但随着时代的发展，只是提供庞大的图书存储量显然是不能满足社会速度日益加快的整体脚步，所以，广大图书馆管理人员也在进行探讨。但是，以现在的图书馆现状而言，显然是没有脱离原来那种管理模式。目前，图书馆也尝试了引进电子图书管理体系、名家名作研讨会讲解等新的方法，但是，普遍没有向前深入，有的只是停留在表面，管理方法略显浅薄 1.2 组织架构上的漏洞 1.2.1 组织部门界限模糊。随着电子图书馆的“加盟”和计算机编程项目地位的加强，图书馆原有的编目和集藏这两个部门的联系越来越多，但同样的是，界限也越来越模糊。不光这两个部门，还有其他部门之间的相交点也逐渐增多，以至于有时会分不清各部门的职责之所在，遇到紧急事件时会乱了阵脚，给日常管理工作带来很多麻烦 1.2.2 组织设置较为分散。在现代图书馆的管理组织上，图书馆大多存在职位重叠、管理分散的现象。图书馆的职务设置，重叠问题略显严重。在组织部门界限模糊的前提下，各个部门之间有了更多的“联系”，但是，也就出现了种种新问题，最主要的就是资源被多重运用，重复性大，这也就增添了筛选信息的难度，令整合工作困难加大，不利于管理 1.2.3 组织团队职责不明确。图书馆的管理阶层各司其职，比如：收藏部门负责采购、收集新书目，技术部门负责整编电子图书馆、计算机条目等。但随着新型知识形式的加入，图书馆的管理组织团队开始整编，相对应的就会出现一系列的问题。就好像由于体系不明导致职责失误或者同一部门之中权责不清、不同部门之间协作能力差等恶劣现象出现等 1.3 人员配置上的漏洞 1.3.1 图书馆管理人员思维转变不及时。由于图书产业呈现一派萎靡之态，大多图书馆所聘用的管理人员都是没有接受过过多专业知识的“老一代”管理人员。在现如今多种传媒方式齐头并进的21世纪，多数管理人才对于图书馆这一略显麻烦而且前途不算太光明的职业有所微词。面对图书馆管理的创新与改革，多数人员不能及时调整思维，依然按着原来的管理方式进行管理，即使有转变也是小规模变革 1.3.2 图书馆管理人员素质还应加强。面对管理方式的转变，多数图书馆管理人员不能以全新的面貌迎接，比如：计算机操作能力弱，英语不过关等 1.3.3 图书馆管理人员职业标准不统一。有些图书馆的管理人员安于现状的思想很严重，对于图书馆这一公共事业完全采用依赖国家政策来进行管理，政府补助多少就采购多少的图书，对于其他方面则能省就省。有些图书管理的管理人员则将自己的管理者位置定义为“图书看管者”，只能做到“理”，却把“管”抛到了脑后 1.4 服务设施上的漏洞 1.4.1 图书馆阅读气氛有待加强。对于一个图书馆而言，良好的环境设施是吸引读者的一个良方。但是，有些图书馆的管理人员并不重视图书馆的硬件设施，认为那只是浪费资源。结果就是影响了图书馆的阅读人数，减少了图书馆的整体效益，降低了图书馆的口碑 1.4.2 增添图书馆效益方式应增加。图书馆是休养生息的好地