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高校图书馆多媒体服务新策略
高校图书馆多媒体服务新策略摘要:回顾了高校图书馆多媒体服务的历史,调查了国外高校图书馆多媒体服务的最新发展情况,提出我国多媒体服务应当致力于以下几个方面:提高多媒体服务的“显性化”程度,提供全方位的加工制作服务,配备专门的学科馆员,提供协同环境构建和完善的读者培训体系
关键词
多媒体服务
软件服务
北京大学图书馆
数字加工
读者培训
随着信息技术的发展,高校图书馆用户的学习和科研习惯已经发生了重大变化:自主、交互、协同、开放、创新性的E-Learning、E-Research已成为受欢迎的学习科研模式;多媒体资源受到越来越多的关注,已成为艺术、历史、信息技术、生物等许多学科学习科研必备的资源。高校图书馆必须适应这种变化。多媒体资源的建设与服务是当前以及将来数字图书馆最重要的发展领域之一,甚至有人认为多媒体资源是未来图书馆的生存之本。多媒体是将文本、图片、动画、视频和声音等多种媒体组合而成的一种媒体。高校图书馆的多媒体资源种类繁多,载体类型多样,既包括传统载体(如书刊、手稿等)数字化加工后形成的图片类资源,也包括音乐、电影、讲座等兼有图、文、声、视频等一种或几种、可动态播放的视音频类资源。近年来,随着多媒体技术的发展和多媒体资源的增多,随着高校图书馆的重视,多媒体资源建设已经有一定的规模(多媒体文献出版比例越来越多,占全部出版物的1/3,西方多媒体文献出版比例已经达到60%),如何提供更好的服务以满足读者的需求,如何使多媒体资源得到更好的利用,也成为高校图书馆面临的一个重要问题,
1高校图书馆多媒体服务的发展历史
高校图书馆的多媒体服务较早兴起于美国。1971年和1980年,学者Nelson针对美国多媒体服务和高校图书馆的关系做了两次问卷调查,1971年的调查结果显示,多媒体服务机构和图书馆是两个独立的机构,分别提供各自的服务,图书馆和多媒体服务是没有交叉的服务部门。虽然1980年的调查结果显示,部分学校有将这两种机构合并的倾向,但大部分图书馆对合并持否定态度。并且,高校多媒体服务的学科领域最初也非常狭窄,仅仅限于艺术、音乐和医学领域。这种情况一直持续到上个世纪90年代。大学图书馆协会(Association of Col-lege Research Library)1999年制定的大学图书馆多媒体资源建设方针才确认了多媒体快速发展的趋势及其对图书馆的重要性。2006年的修订版又对高校图书馆可收藏的多媒体资源的范围以及服务的内容做了很大的拓展。以美国大学(一所大学的名称,American University Library)图书馆为例,1988年前后的多媒体资源最多就是一些录音节目,而1993-2001年间,多媒体资源以语言学习类资料为主,提供的服务范围也比较狭窄,甚至对这些资源都不提供详细目录。但是现在美国大学图书馆的多媒体资源类型多样,除了传统资源外,新增了许多数字媒体及数据库资源,而且提供的服务也有较大拓展,包括参考咨询、多媒体制作、多媒体协同学习环境等各个方面
多媒体服务在国内高校图书馆的起步较之美国则更晚,大部分图书馆都是在2006年以后开始组建多媒体部,提供多媒体服务。如浙江工业大学2007年3月开始开放多媒体阅览室。以北京大学图书馆为例,1993年以前,设有听力室,资源较少,主要是音频资源。1993-2006年,视听室从阅览部分离,最初提供英语听力训练和大录像集中放映服务,后来又增加小录像单体视听服务以及提供磁带借听服务的语音室,资源类型除了音频资源还有视频资源。此阶段的多媒体服务主要是提供传统的模拟信号的资源和相应的播放设备。2006年开始逐步转型,新型的多媒体服务提供的学术资源类型多样,除了传统的模拟媒体外,数字媒体日益增多,除了单个的多媒体资源外,多媒体数据库也日益增加;多媒体学习中心、音乐欣赏区、多媒体研讨室、数字加工中心的建立,使得北大图书馆的多媒体服务迈上一个新台阶
由高校图书馆多媒体服务的发展历史可以看出,随着多媒体技术的发展,多媒体资源的增加,多媒体技术和资源对教育、学习和科研的支撑力度日益增大,多媒体设备的成本也逐渐降低。同时电子出版业的兴起,进一步促使高校图书馆提供多媒体资源以及相应的服务,而如何更好地提供服务,也是一个需要进一步探讨的问题
2国外高校图书馆多媒体服务的新发展
我们选取了国外部分大学,通过网页调查的形式了解各大学图书馆多媒体服务的最新情况,以期为我国多媒体服务的开展提供借鉴
2,1国外高校多媒体服务的?容
调查显示国外各高校图书馆提供的多媒体服务内容如下
2,1,1多媒体资源的浏览和借阅服务
多媒体资源的浏览和借阅服务是一项基本服务。国外大部分高校图书馆都提供多媒体浏览和目录检索服务,一
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