第三篇 次级资料的收集.ppt

二、市场营销策划方法的运作 八大类 120多万个价格 550个县市 12万户城乡居民家庭 每年都要调整一次权数 第二节 次级资料的来源与分类 内部次级资料 外部次级资料 次级 资料 种类 内部次级数据 外部次级数据 公司内部纪录 客户回馈 公司客户数据库 以发行次级资料： 书、期刊、报纸等 光盘数据库或 因特网上取得 次级资料的分类 主要是以会计统计为基础的内部报告系统和其它档案资料。 企业为了别的目的或别的调研项目所保存的档案资料，也是重要的二手资料。 企业内部的生产部门、技术部门、营销部门、材料供应部门、人力资源部门和总经理办公室等都储存有大量的资料。 内部资料来源  外部资料来源 图书馆类 有关统计资料 行业组织 新闻媒体 政府部门及其统计机构 辛迪加数据 数据库 获取第二手资料的程序 1.首先应寻找内部资料。 2.当内部资料枯竭时，再去寻找有用的外部资料第一步：英特网搜索查询； 第二步：到一个较好的图书馆，根据调研的主题和项目搜集资料。 3.前一步如果还不能满足要求，就进一步访问有关企业协会等行业组织、新闻媒体、政府部门及统计机关。一般来说，到此就能满足调研需求了。 4.最后，去信息经营单位购买有用的资料。 调研者应将每一次查找资料的时间、地点、主要内容及联系人员，通讯电话列表记录下来，以备参考；有些资料也许未来还有利用价值。 文献资料筛选法 文献资料筛选法就是从各类文献资料中分析和筛选与调研项目有关的信息和情报。在我国主要是从印刷型文献资料中筛选。 报刊剪辑分析法 报刊剪辑分析法是调研人员平时从各种报刊上所刊登的文章、报导中，分析和收集情报信息 情报联络网法 情报联络网法，就是企业在全国范围内或国外有限地区内设立情报联络网，使情报资料收集工作的触角伸到四面八方。情报联络网的建立是企业进行二手资料收集的有效方法。 获取第二手资料的方法 电子网络搜索方法 网上搜索工具的类别 万维网目录服务类网站 搜索引擎网站 集成搜索工具(即多搜索引擎工具)类网站 其它软件工具 常用的搜索网站和工具 集成搜索引擎类(多搜索引擎类)网站 WWW目录服务类网站 常用搜索引擎网站 集成搜索引擎类(多搜索引擎类)软件 集成搜索引擎类(多搜索引擎类)软件 常用二手资料正规来源简介 常用的国内年鉴 1、《中国统计年鉴》 2、《中国城市统计年鉴》 3、《中国工业经济统计年鉴》 4、《中国工业年鉴》 5、《中国轻工业年鉴》 6、《中国商业年鉴》 7、《中国对外经济贸易年鉴》 8、《北京统计年鉴》 9、《上海统计年鉴》 10、《天津统计年鉴》 11《中国工商企业名录大全》12、中国产品信息年鉴》 13、《亚太地区经贸企业名录》 14、《国际贸易机构和博览会名录》 常用二手资料正规来源简介 常用的国外年鉴 《职合国统计年鉴》（U. N. Statistics Yearbook） 《粮农组织生产年鉴》和《粮农组织贸易年鉴》 （FAO Production Yearbook and FAO Tade Yearbook） 《工业统计年鉴》（Industrial Statistics Yearbook） 《国际贸易统计年鉴》 (International Trade Statistics Yearbook) 《主要经济指标》（Main Economic Indicators） 《美国统计摘要》 (Statistical Abstracts of U.S.) 《企业排名年鉴》（Business Ranking Annual） 《中国工具书大辞典》 《全国总书目》 《全国新书目》 《全国报刊索引》 《中文核心期刊要目总览》 《中文科技资料目录》 《国际科技资料目录》 常用的中文书刊检索工具书 次级资料的审查 资料收集单位的特性 识别资料最初服务的研究目的 使用的方法 重新分类或分组 计量单位 时效性 本章结束 谢谢大家！ * 山西大学商务学院 山西大学商务学院 山西大学商务学院 找商业伙伴要求 按班级坐方阵 5----6人一组，分两排相拥而坐 为了干活不累，每组须男女搭配 尽量不同性格、不同专长的人补充组队 组长、文案轮流做庄，组长给组员分工 每次需有一人负责文案，标上所有人姓名 大学生对休闲食品需求调研 提出问题 收集资料 确定目标 确定调查项