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酒店礼宾部英语.pdf
酒店礼宾部英语
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酒店礼宾部英语
重要词汇
礼宾部 Concierge
行李生 Bell man / Bell boy
门童 Doorman
行李 Luggage / Baggage
行李架 Luggage rack
行李存放处 Luggage Depository
行李车 Baggage trolley
司机 Driver
导游 Tour guide
电梯 Elevator
洗手间 Toilet
机场 Airport
火车站 Railway station
商场 Shopping center
超市 Super market
小费 Tip
雨伞 Umbrella
接机服务 Pick-up service / Limousine service
行李寄存 Check baggage
叫早服务 Morning call
贵重物品 Valuables
易碎物品 Fragile objects
自助早餐 Buffet breakfast
往前直走 Straight on
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酒店礼宾部英语
常用词汇
五星级酒店 Five-star hotel
前厅部 Front office department
总台 Reception / Front desk
总机 Operator / Service center
商务中心 Business center
票务 Ticket service
游泳池 Swimming pool
怡湖园西餐厅 / 西餐厅 Lakeside Café / Western restaurant
明珠中餐厅 / 中餐厅 Powerlone Pearl Restaurant / Chinese restaurant
大堂吧 Lobby lounge / 医务室 Clinic Room
桑拿 Sauna / 按摩 Massage / 美容厅 Beauty salon
宝龙会 Powerlong Club
多功能厅 / 会议室 Powerlong Multi-Function Hall / Meeting room
停车场 Parking lot
总经理 General manager / 经理 Manager
大堂副理 Assistant manager [AM]
宾客关系主任 Guest relation officer [GRO]
主管 Director / 领班 Supervisor
楼层服务员 Room boy / Room waiter
总台接待 Receptionist / 维修人员 Repairman
换钱 change money
明信片 postcard
洗衣袋 Laundry bag
小心轻放 Handle with Care / 请勿倒立 Keep Top Side Up
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酒店礼宾部英语
常用句子
Are these your baggage?
这些是您的行李吗?
Is this everything, sir ?
这是全部东西吗,先生?
May I take them for you? / Let me help you with your luggage.
我来帮您拿好吗? / 让我来帮您拿吧。
I hope Im not disturbing you.
我希望没有打扰您。
Just a moment, madam. Ill bring them to you right away.
等一会儿,夫人。我马上送来。
The bellboy will show you to your room, sir.
先生,行李生会送您到房间的。
Here is your room key.
给您房间钥匙。
You may[can] leave your luggage in the Concierge.
您可以把行李放在礼宾部。
Would you like to check your luggage here?
您要寄存行李吗?
Don’t worry, your luggage will be sent up at once.
别担心,您的行李很快就会送上去的。
When you check out, please call NO.6849 and we’ll help you with your luggage immediately.
如果您要退房,请致电 6849 ,我们将马上帮您运送行李。
May I know your room number? / Whats your room number, please?
您能告诉我
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