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第二课 礼仪为职业添彩教学设计
?认知:明确职业礼仪的重要性,理解职业礼仪的作用和蕴含的道德意义。
?情感态度观念:感受职业礼仪之美,体会职业礼仪对职业的助推作用,获得涵养内在品德的动力。明确只有严守职业礼仪,才能立足社会,立足行业,发展企业,成就自我。
?运用:养成遵守职业礼仪的习惯,自觉践行职业礼仪规范,展示职业风采。
二、教学重点与难点
?重点:遵守职业礼仪的意义和作用。
?难点:践行职业礼仪。
三、教学方法
?案例探究法、小组合作法、情景教学法等。
四、教学资源
?人教版《职业道德与法律》P24~28;《教师教学用书》P21~29相关内容;《学习指导》P3~15相关内容;PPT课件。
五、教学准备
?教师:准备多媒体课件,搜集相关案例资料;印发相关材料,如导游员小张的职业礼节、松下幸之助的职业形象与松下电器的产品质量、人文海尔,消费和谐──海尔服务模式与服务创新、电话中“听”出了你的形象、理直气“和”为职场添彩(材料后附有“问题”);选定情景模拟的学生人选,指导学生排练。
?学生:预习课文并思考能够展示职业风采的职业礼仪规范,做好表演的准备;根据教材P24活动框中的素材进行排练,并做好表演的准备。
六、板书设计
?
?七、教学过程
(一)导入新课(7分钟)
?1.教学内容
?图片引入,情景模拟,温故并运用知识,明确本课学习内容。
?2.教师活动
?(1)用PPT出示图片,设问:哪一类职业经常会同时需要图中所示物件?
?(2)探究活动一:导游员小张的职业礼节。组织学生仔细阅读印发的材料《导游员小张的职业礼节》,两分钟后请每组代表进行情景模拟,模拟时要求学生将已学的个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪的基本要求贯穿其中;其他学生认真观看,表演结束后进行点评,评出“最佳导游员”;让学生思考是什么使小张的导游职业锦上添花。
?(3)用第一、第二课学过的知识,对学生的表演进行赏析性点评、纠偏,特别表扬“最佳导游员”,并在学生讨论的基础上归纳引出“礼仪为职业添彩,也可以说礼仪既能为个人职业生涯‘添花’,也能为企业‘添彩’”。
?(4)板书:礼仪为职业添彩。
?3.学生活动
?(1)学生仔细阅读印发的材料《导游员小张的职业礼节》,每组学生代表上台进行表演,表演时要将已学的个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪的基本要求贯穿其中。
?(2)其他学生认真观看、思考,记录下优点,找出不足。
?(3)表演结束后,其他学生对表演者的表演进行点评,然后评出“最佳导游员”,并说出理由。
?(4)回答“使小张的导游职业锦上添花”的原因。
?(二)研习新课(31分钟)
?第一目:促进企业和谐──增强凝聚力。(11分钟)
?1.教学内容
?(1)讲究职业礼仪的作用。
?(2)自觉遵守职业礼仪的意义。
?2.教师活动
?(1)探究活动二:公司高管列队,躬身笑迎员工上班。
?情景模拟:组织学生模拟教材第24页活动框中描述的情景,引导学生感受企业内部讲究职业礼仪的和谐氛围。表演结束后三位学生旁白三个观点,用PPT出示三个观点的要点及问题:你赞成哪一种观点?为什么?谈谈自己的看法。
?表扬学生的表演,赏析性点评学生的讨论,明确为增强企业凝聚力就要讲究职业礼仪以促进企业内部的和谐。用PPT出示:促进企业和谐──增强凝聚力。
?(2)强化认识:理解洛克名言“礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感”,进一步阐明遵守职业礼仪的意义和作用。
(3)板书:职业礼仪、协调、人际关系、尊重、信任、友好、友谊关系、促进企业和谐、增强凝聚力。
?3.学生活动
?(1)表演的学生在课前排练的基础上,上台进行情景模拟表演,其他学生认真观看,并判别三个观点,积极思考、讨论。第一、二组学生代表回答问题,其他同学倾听、思考。
?(2)认真思考,谈谈对名言的理解。
?(3)倾听、思考,并做好笔记。
?第二目:树立企业形象──提升竞争力。(20分钟)
?1.教学内容
?(1)树立企业形象的作用。
?(2)员工的良好形象是企业形象的最好代言。
?(3)职业生涯中遵守职业礼仪的作用。
?2.教师活动
?(1)探究活动三:中方公司成功接盘。
?先请两位学生朗读教材第25页活动框中的文字,再请一到两位学生指出谈判代表形象及谈判策略的细节。然后设问:中方公司凭借什么以低价成功接盘?给我们什么启示?(用PPT出示问题)讨论过程中引入荀子的名言“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”,在讨论基础上使学生进一步明确市场竞争中良好企业形象的作用。用PPT出示:树立企业形象能提升竞争力。
?(2)探究活动四:员工职业形象与企业形象。
?组织学生仔细阅读教材第26页“链接”和印发的“松下幸之助的职业形象与松下电器产品质量”的材料,用PPT出示:不同的形象、不同的结
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