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高校图书馆大学生文献需求分析及对策探析 　　摘 要： 本文对高校图书馆大学生读者的文献需求状况进行了调查研究，并对调查结果进行了探讨分析，就高校图书馆如何完善文献信息服务工作提出了合理建议。 　　关键词： 高校图书馆 大学生 文献需求 　　 　　“以人为本”的服务理念决定了图书馆的服务工作必须以读者为主，读者的信息需求能否得到充分的保障，直接影响到读者的满意度的高低，同时也决定了图书馆的服务质量的高低。因此，准确及时地了解读者的文献信息需求，对于图书馆合理配置文献信息资源，找出图书馆在信息服务上与读者期望值之间的差距有着重要的现实意义。有利于图书馆管理阶层及时调整服务策略，改进服务工作，从而提高高校图书馆的服务质量。笔者通过“ILASⅡ图书馆自动化集成系统”在流通还回统计中获取的有关数据进行了初步统计分析。 　　 　　1. 统计结果分析 　　 　　1.1 2008年我馆文献分类利用情况。 　　从表1数据来看，我馆大学生读者文献利用情况有以下特点。首先，各类图书的流通借阅量悬殊较大，排在第一位的是文学类图书，第二位的是语言文字类图书，依次是计算机技术、数理科学和化学、历史地理、艺术、哲学等。流通借阅量最小的是航空、航天、交通运输、天文地球等。其次，学术阅读需求具有广泛性的特点。读者在阅读时以休闲娱乐为主，专业参考为辅，同时，经济、生活、旅游、保健、医药、军事等图书也受到读者的青睐。 　　1.2 不同年级学生图书借阅情况（2008）。 　　表2-1显示的是一年级学生在2008年的图书借阅情况。我校2008级学生在2008年共借阅图书58741册。新生不懂得如何自学，信息检索能力较差，阅读无明确定向，常在好奇心理的驱使下走马观花地浏览，或受从众心理影响，或受环境影响借阅范围较宽泛，阅读时间较随意。文学类图书是他们课外主要的休闲娱乐方式之一，其他各类图书也有所涉猎。 　　表2-2显示的是二年级学生在2008年的图书借阅情况。我校2007级学生的年图书借阅量为60973册。二年级学生相对于一年级学生来讲，学习目标较为明确，进馆阅读的目的更加确定，阅读虽仍以娱乐休闲的文学类图书为主，但是在与专业相适应的专业参考文献的借阅量上，有明显的上升趋势。H、O、T、K、J类图书借阅量有较大幅度的上升，学生信息需求的紧迫感开始凸现，一般都能根据学校教学进度和老师的要求有目的、有计划、有针对性地寻找相关的文献资料，丰富自己的专业知识。因此，二年级学生的文献需求呈现出以专业知识为核心向周边知识辐射的趋势。 　　表2-3显示的是三年级学生在2008年的图书借阅情况。我校2006级学生的年图书借阅量为10876册。高年级的学生已逐步进入毕业实习与毕业论文写作阶段。他们的文献需求呈现出文学图书借阅量明显下滑，而与专写论文相关的一些专业知识图书和参加全国执业资格认证考试，大学四、六级英语考试，全国计算机等级考试等一系列的有关就业方面的书籍阅读需求量明显上升，一些经济类图书借阅量也有明显的上升趋势。因此，高年级的学生阅读需求出现专业性、针对性和系统性的特征。 　　1.3 我馆2008年文献利用规律。 　　2008年，我馆图书借阅共有这样几个高峰期：2月初，学生结束寒假返回校园时，是借还图书的第一个高峰期；3、4月份，高年级毕业班准备论文，需要大量查找资料。同时，4月份是读书月，图书馆开展了一系列的读书活动，形成了全年的借阅量最高峰；6月底、7月初，学生放暑假，又是一个高峰；9月初，学生返校，形成图书馆借还图书的第四个高峰期；10月底，新生领到借书证，带来了另一个高峰；学期末，学生又要借假期带回图书，成为全年的最后一个高峰期。 　　通过以上的统计和分析，我们能够清晰地掌握学生读者的文献利用规律和文献需求特点，为科学把握我馆文献的需求重心和趋势，形成科学决策提供了依据。 　　 　　2.完善文献服务的对策 　　 　　2.1加强文献资源建设，更好地为学科建设服务。 　　高校图书馆要根据本校的专业特点、招生规模、原有的观测基础和经费等，制定出符合本校实际的文献信息发展政策。要坚持以就业为导向，坚持“实用本位”，优化藏书结构，体现专业特色，紧密围绕专业设置和重点学科建设，提高文献采购质量，提高信息资源流通效率和使用效益。因此，高校图书馆应花大力气，通过大量细致、深入的调查分析，充分了解学校重点专业、重点学科的现状及学校的发展规划，掌握各专业领域的现状和未来走向，邀请教师参与选书，并做好广大学生读者的“新书荐购”工作，例如我馆在4月份举办了“你选书，我付款”的活动，使得馆藏文献资源更好地满足广大读者的阅读需求，更好地为学科建设服务，充分发挥高校图书的保障作用。 　　2.2加大图书馆宣传，激发读者的阅读需求，加强读者培训教育工作。