供应链管理——星巴克案例概要1
供应链管理案例;案例;;一、星巴克简介;星巴克——美国连锁咖啡公司; 霍华德·舒尔茨(Howard Schultz),男,美国人,生于1953年7月19日。星巴克(Starbucks)的创始人兼全球首席执行官。他是一个商务人士和企业家。他最有名的职位就是星巴克的董事长和首席执行官。他在1982年加入位于西雅图的星巴克。至2009年,舒尔茨加入星巴克已经有了22个年头,同时也铸造了自己的光辉形象。舒尔茨成为了一位十分富有的人,个人控制着1800万股份,市值达6亿美元。同时,还是eBay的早期投资商,也拥有该公司价值数千万美元的股票。据估计,舒尔茨的个人净资产超过10亿美元。;1971年,星巴 克在西雅图派克市场成立第一家店,开始经营咖啡豆业务;中国大陆发展;星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
星巴克的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,让顾客享受并形成良好的互动体验。;;;;网 站;产品展示;抹茶拿铁;馥芮白;;二、星巴克的供应链管理; 两个问题:1、星巴克实施按库存生产模式
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