创业精神的核心在于创新(innovation) - 经营管理系.ppt

經營策略運用創新思考心法 夏文龍 十五屆工設校友 wlhsia@ 2009.05.21. Why me? 與國內智財領域互動超過十年 曾接受正統美國專利課程訓練 資策會服務十一年，對訓練業務熟稔 參與育成中心設立、規劃及經營超過六年 深入研習營利模式設計及創新 熟悉國內產學合作運作模式 目前擔任人資主管及參與企劃運作 在開始之前…… 為什麼彼得杜拉克（Peter F. Drucker）先生是管理大師呢？ 大綱 從管理學大師觀點看創新的法則 從大師的角度看經營策略的作法 業界常用的經營策略手法分析 創新思考如何納入經營策略實務 實際的案例分析 未來的金鑰 未來的金鑰 創新與創業精神 ■整個創業管理的核心在於創業精神(Entrepreneurship) ■創業精神的核心在於創新(Innovation) ，需求為創新之 母，創新的目的是為了創造價值(Customer-value)。 ●Enter= ●Pre= ●Neur= ●Ship= 雖然創業常以開創新公司的方式產生， ●新事業≠創業精神 ●成熟組織≠沒有創業精神 創新的意涵(一) 熊彼得認為： 技術創新 製程創新 經營模式(business model)創新 創新的意涵(二) 經濟史學大師North曾強調「制度創新」 乃美國經濟成長的主因 在已有的制度之下，當獲利機會或者組織之經營不能充分被利用、發揮時，就面臨制度改變的時機。而成功的制度變革，經過權力或者權利的重新分配，得以降低組織的交易成本。因此，成功的制度變動將可提高組織效率、促進經濟成長。 創新的意涵(三) 發展經濟最基本的資源是創新，而最重要的過程則是學習(learning)。(Lundvall 1992) Porter認為，創新包括技術與產品的改進、新的行銷觀念 「技術的創新」 -- 指在製程上或產品應用上有嶄新的設計、改進與創意 「品牌的創新」 -- 則偏重於新行銷模式、觀念的創建，譬如：最近幾年大 行其道的網際網路行銷與電子商務。 創新的意涵(四) 經濟學者孫震認為： 創新乃屬於經濟方面之概念 所謂創新研發，乃指研究完成後，可導致有發展前途之新產業或新產品、大幅提升現有產業或產品之競爭地位，並因而可打入國外市場或取代國外之進口，以及足以引起大量之投資與就業機會。 而創新所涉及之技術可以為世界領先之技術， 但亦可能為現存迄未見諸應用之技術。 創新的類型 依創新的程度來分： 躍進式的創新(radical innovation) 又稱為突破性創新(breakthrough innovation) 是屬於不連續的創新 如：電晶體進步為真空管、螺旋槳飛機進步為噴射客機、VCD/DVD取代FD 漸進式的創新(incremental innovation) 系統創新 係將現有技術予以重新組合，以提供一種新的功能 創新的類型 依創新的標的來分： 產品創新 服務創新 製程創新 技術創新 原料創新 經營模式創新 技術創新的若干錯覺 Best Possible ? Good enough 技術的選擇來自於理性 技術的升級與新發現終究會被人們所採用 技術創新過程中最大的障礙在於最早的創意或發現 技術的提升具有實質的價值 ? 實則由顧客來決定 新技術所發揮的能力是成功的決定因素 ? Infrastructure 才是主因 技術的進步主要來自於連續不斷地改進其性能 ? 需要建立標準 新技術能與現有的企業相互銜接融合 創新與創業精神 管理大師 彼得.杜拉克把 創新 與 創業精神 視為一種 實務 與 訓練 , 書中不談創業家的 心理 與 人格特質 ,只談他們的 行動 與 行為 . 作者把 創新與 創業精神 視為一種 可以組織,且需要組織,以及系統化的工作.而且是管理人員無可逃避的主要工作之一. 七項創新機會的來源 意料之外的事件 不一致的狀況 基於程序需要的創新 產業結構與市場結構的改變 人口統計資料中的特性 認知情緒以及意義上的改變 新知識 創新機會的來源 前四項來源存在於企業和企業所在的產業內部,後三項來源則包括發生於企業或產業外部的改變. 七個創新機會的來源界線相當模糊,而且彼此有部分重疊.就像同一建築物不同方向的七扇窗戶,中心部位呈現的景觀互不相同,但每個窗戶的部分景象,也能從相鄰的窗戶顯現出來. 創新 創新就是改變資源所給予消費者的 價值 與 滿足 . 創新就是改變資源的 產出 . 創新 創業家都從事創新,創新是展示創業精神的特殊工具.創新活動賦予資源一種新的價值與能力,使它能創造財富.事實上創新活動本身創造了資源. 除非人們發現自然界某樣東西的用途,並賦予其經濟價值,否則就根本無所謂的資源存在.在一百年以前,